企業(yè)通信中*的電話中間件 - 詳解使用方法

時間：2023-11-07作者：長沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：44

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• 詞條

  詞條說明

• 利用智能呼叫中心中間件升級呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢

  人工智能的概念出現(xiàn)了60年，被資本界重視了四五年，近年來已經(jīng)進入飛速發(fā)展階段，人們對未來的構(gòu)想已經(jīng)幾乎離不了人工智能。AI智能語音機器人項目作為2019年人工智能創(chuàng)業(yè)的新方向，它的發(fā)展是大勢所趨。?不少企業(yè)其實原本就是有自己的呼叫中心系統(tǒng)，但企業(yè)有條件肯定想要跟隨時代趨勢，建立一個智能化的呼叫中心系統(tǒng)。但如果簡單粗暴的將原本的呼叫中心系統(tǒng)推到重建，未免太過浪費。這是智能呼叫中心中間件就會

• 東進語音交換機

  2020年12月18日，由通信信息行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2020年度CTI論壇編輯推薦獎暨行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍在京舉行。東進技術(shù)旗下基于信創(chuàng)技術(shù)的東進keygoe多媒體交換機榮獲CTI論壇2020年度編輯推薦獎。??基于信創(chuàng)技術(shù)的東進Keygoe多媒體交換機，完美支持鯤鵬、龍芯、飛騰、兆芯等平臺，軟件支持統(tǒng)信、麒麟等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，在滿足PSTN/PLMN等傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)上

• 企業(yè)客服系統(tǒng)

  溝通是任何企業(yè)的核心。無論企業(yè)規(guī)模大小或需求如何，沒有高效的內(nèi)部和外部通信，任何組織都無法有效運營。企業(yè)客服熱線電話系統(tǒng)的建立，是集團公司構(gòu)建一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，用戶只要撥打一個電話就可以獲得及時全方位的服務(wù)。系統(tǒng)強大的功能可以有序地將來電分配給相應(yīng)座席，人性化的服務(wù)，可以提高客戶服務(wù)的滿意度和客戶忠誠度，從而創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟效益。??一、集團公司客服電話系統(tǒng)的功能：1.

• 利用AI語音通知技術(shù)實現(xiàn)智慧消防系統(tǒng)中各種監(jiān)控

  隨著社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模的擴大，在社會各個領(lǐng)域的消防工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)消防工作的日益復(fù)雜性及多元性，引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧消防技術(shù)的結(jié)合，提高消防部門對各類災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)警能力、感知監(jiān)控能力。智慧消防升級改造，已經(jīng)基本完成相應(yīng)的5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品部署，實現(xiàn)各業(yè)主單位消防通道視頻監(jiān)測功能；目標消防場所消防水源水壓、水位監(jiān)測功能，消火栓、水槍、滅火器等消防設(shè)施就位監(jiān)控；樓宇房間智慧煙感探測、可燃氣