呼叫中心大展宏圖的時(shí)代

時(shí)間：2014-01-10作者：矛蟻商服瀏覽：140

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• 詞條

  詞條說明

• 愛國(guó)者的呼叫中心系統(tǒng)

  愛國(guó)者為**其**的客戶服務(wù)，借助了合力億捷的7x24租用型呼叫中心系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的強(qiáng)大的呼叫處理能力，提升客戶體驗(yàn)。據(jù)了解，呼叫中心系統(tǒng)擁有穩(wěn)定的帶寬，從而能夠**愛國(guó)者呼叫中心良好的語(yǔ)音質(zhì)量和不間斷服務(wù)，同時(shí)系統(tǒng)能夠即時(shí)路由空閑資源，使電話**占線。另外，愛國(guó)者呼叫中心應(yīng)用了7x24租用型呼叫中心的業(yè)務(wù)流程定制功能，從而加速了其呼叫中心信息化的進(jìn)程。全面的座

• 7x24租用型呼叫中心與制造業(yè)的結(jié)合

  呼叫中心可以通過有效的語(yǔ)音導(dǎo)航將電話轉(zhuǎn)到不同的座席技能組，提高問題的解決效率，提升客戶體驗(yàn)并創(chuàng)造客戶重復(fù)購(gòu)買從而實(shí)現(xiàn)與制造業(yè)的結(jié)合，而且此系統(tǒng)可以直接收集和感受客戶反饋或主動(dòng)進(jìn)行客戶調(diào)查，使企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)和客戶需求反應(yīng)較加的敏銳。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blog./cyy911229，

• 7x24租用型呼叫中心的價(jià)值

  呼叫中心的幾個(gè)**分別是： a.支持手機(jī)、固話、短信等多種接聽方式，隨時(shí)解決客人問題，滿足不同情景的需要 b.設(shè)置語(yǔ)音導(dǎo)航，呼叫等待功能，為客戶提供自助語(yǔ)音服務(wù) c.自動(dòng)記錄漏接來電，不漏過任何一個(gè)潛在商機(jī) d.集成監(jiān)控、錄音功能，方便監(jiān)聽、查詢，管理者將一切盡收眼底 e.內(nèi)置強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理功能，詳細(xì)記錄企業(yè)的每一筆交易 ??詳情請(qǐng)?jiān)L問：

• 北京合力金橋軟件公司參展2012廣州國(guó)際旅游展覽會(huì)

  合力億捷（原合力金橋）/帶著旗下的呼叫中心解決方案，參加2012廣州**旅游展覽會(huì)，在會(huì)上也分享了其在旅游業(yè)中所做出的經(jīng)典案例而且此公司還派出了**的團(tuán)隊(duì)，在會(huì)中為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示及答疑解惑，為今后能夠開發(fā)較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎(chǔ)。詳情請(qǐng)?jiān)L問:http://合力金橋?qū)⒔哒\(chéng)為您服務(wù)。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中