GB/T19028-2018《質(zhì)量管理 人員參與和能力指南》已發(fā)布,于7月1日起實(shí)施

時(shí)間：2019-08-16作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司瀏覽：75

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO20000認(rèn)證條件及認(rèn)證步驟介紹

  ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證條件：1. 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書(shū)；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2. 申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。3. 至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。4. 信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰等ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證步驟：1.1 開(kāi)展

• 什么叫ISO？

  ?ISO全稱(chēng)是International Standards Organization，即“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。成立于1947年2月23日，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書(shū)處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦；宗旨是“發(fā)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作?！?/p>

• 申請(qǐng)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系需要哪些資料？

  1、認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)，包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明；2、法律地位的證明文件（包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)、非企業(yè)法人登記證書(shū)、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等）的復(fù)印件。3、若服務(wù)覆蓋多場(chǎng)所活動(dòng)，應(yīng)附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件（適用時(shí)）；4、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)（三證合一則不需要）的復(fù)印件；5、服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等的復(fù)印件；

• TS16949認(rèn)證咨詢(xún)過(guò)程的主要內(nèi)容

  上海旌尚的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)在實(shí)施和審核TS16949方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能指導(dǎo)貴公司從預(yù)先評(píng)估到取得審核，率先通過(guò)TS16949環(huán)境審核。評(píng)估我們推薦具有審核資格的環(huán)境審核員小組對(duì)貴公司進(jìn)行全面的預(yù)先評(píng)估及差距分析，把貴公司目前的管理體系和TS16949標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較以確定貴公司管理體系的現(xiàn)狀。我們的審核員將對(duì)貴公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，會(huì)見(jiàn)管理人員并檢察內(nèi)部審核程序。他們還會(huì)對(duì)貴公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行評(píng)估，以