電話語音中間件市場規(guī)模研究

時間：2023-10-31作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：24

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• 詞條

  詞條說明

• 朗深iSoftcall的電話AI功能在企業(yè)總機中的應用

  朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)，基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心產品。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面具備電話AI人工智能功能。?國內某藥企，有近百年歷史，立足國內外市場，在多個細分治療領域擁有自己核心產品，為服務廣大客戶，公司一直公布有對外產品專業(yè)咨詢服務企業(yè)電話。隨著產品市場占有率增加和專業(yè)咨詢需求迫切，人工電話咨詢服務，溝通壓力大

• 景區(qū)呼叫中心客服系統(tǒng)升級，為暑期旅客提供更優(yōu)質的服務

  隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，呼叫中心客服系統(tǒng)也成為了旅游行業(yè)不可或缺的一部分。高考結束后，暑期將至，眾多家長及學生選擇出游，這給景區(qū)的呼叫中心客服系統(tǒng)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地服務客戶，長沙朗深中間件助力景區(qū)客服系統(tǒng)智能升級，為游客提供更好的服務。??景區(qū)要搭建呼叫中心客服系統(tǒng)，需要考慮這幾方面：?1、系統(tǒng)的功能和性能。系統(tǒng)的功能應該滿足客戶的需求，包括電話接聽、短信回復

• 朗深助力實現(xiàn)基于國產操作系統(tǒng)和Keygoe交換機

  在信創(chuàng)工作部署的進程中，公安單位的信創(chuàng)工作始終是個重要且突出的難點。這主要是由于公安部門工作內容復雜，且對IT管理的安全性要求又極高。?公安系統(tǒng)信創(chuàng)難度高更具挑戰(zhàn)。對于部門復雜、信創(chuàng)終端多的單位而言,其解決方案的選擇更為重要。此次整改充分的利用現(xiàn)有通信機計算機網絡技術，建成一個公安信息，控制，通信，和指揮的綜合智慧管理輔助系統(tǒng)。因此為**國家網絡安全，企業(yè)信息安全，已將信息技術國產化上升

• 智能客服機器人的作用及升級辦法

  時代的變遷，企業(yè)競爭日益加劇，想要在競爭中勝出，除了質量好，價格實在，還得服務好，因此不少的企業(yè)都有自己的客服中心。傳統(tǒng)的客服中心一般都依靠人工與客戶進行溝通，但全靠人工，在現(xiàn)在這個時候成本太大。因此也有就企業(yè)希望能依靠電話客服機器人去承擔一部分的客服工作，幫助減輕公司和客服的壓力。因此將原本傳統(tǒng)的客服系統(tǒng)進行升級，加入電話客服機器人非常有必要。那么傳統(tǒng)客服系統(tǒng)升級為智能客服系統(tǒng)用什么辦法最節(jié)省呢