漲漁教你企業(yè)微信**獲客

時(shí)間：2022-10-09作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：117

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁CDP怎么營造卓越的客戶體驗(yàn)？

  商業(yè)的未來愈發(fā)數(shù)字化，也愈發(fā)復(fù)雜化?？蛻襞c品牌互動的方式比以往任何時(shí)候都多，為了管理所有這些互動數(shù)據(jù)，您需要一套可以不斷擴(kuò)展的工具。誰能夠快速將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察，并較終營造**的客戶體驗(yàn)，誰就可以在市場上創(chuàng)造持久的優(yōu)勢。漲漁的客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）可幫助企業(yè)收集、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一和激活其客戶數(shù)據(jù)，較全面地了解客戶，并使整個組織能夠做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，改善客戶體驗(yàn)，并在競爭中保持良好地位。漲漁CDP能

• 聽說你的CRM，對銷售過程均屬無效？

  CRM軟件市場并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場中競爭，沒人會說他們沒有替代品。雖然有這么多的方案，但是有個問題仍然存疑——是否大多數(shù)公司已經(jīng)為他們的銷售過程找到了合適的CRM？ 大多數(shù)CRM供應(yīng)商都側(cè)重于滿足“固定模式”銷售團(tuán)隊(duì)需求，然后就將其拋給軟件購買者，讓他們在銷售過程中適應(yīng)軟件。即使平臺試圖將自己打造成特定行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營銷，仍然迫使客戶采用預(yù)定的銷售模式。嘗試自定義適合自己需求的

• 漲漁用戶體驗(yàn)地圖的價(jià)值解讀

  在各大行業(yè)洗牌重塑，競品之間業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，產(chǎn)品要想**重圍，獲取用戶青睞，給用戶良好產(chǎn)品使用體驗(yàn)是關(guān)鍵要素之一 。漲漁的用戶體驗(yàn)地圖結(jié)合了產(chǎn)品走查、用戶反饋、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，讓企業(yè)獲取到很多真實(shí)的信息，從而了解到用戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的各種問題、對于產(chǎn)品的使用感受。 以制訂一份零售行業(yè)用戶體驗(yàn)地圖為例，我們探索通過漲漁的用戶體驗(yàn)地圖直觀的了解用戶使用產(chǎn)品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新

• 漲漁CDP|一個落地可用的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，該長什么樣？

  滿足業(yè)務(wù)需求，是建設(shè)數(shù)據(jù)分析體系的出發(fā)點(diǎn)，也是較終目的和較高要求。要注意的是，“業(yè)務(wù)需求”并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。不同部門，不同身份的人，需求是不一樣的。從大的方面看，可以分作三個層級：戰(zhàn)略級：能決定公司整體方向的**管理層戰(zhàn)術(shù)級：決定一個具體職能工作的管理層（銷售、運(yùn)營、產(chǎn)品、售后……）戰(zhàn)斗級：沒有決定權(quán)，只有執(zhí)行權(quán)的*部門（業(yè)務(wù)員/客服/審核員/倉管員……）這三類人，需要的數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)時(shí)效性，數(shù)