7x24租用型呼叫中心系統(tǒng)的應(yīng)用

時間：2014-06-13作者：矛蟻商服瀏覽：147

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• 詞條

  詞條說明

• 北京合力金橋軟件公司著名合作商

  合力億捷（原合力金橋）是提供呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心軟件、客戶關(guān)系管理軟件等業(yè)務(wù)和服務(wù)的軟件公司，其著名的合作商有：京東商城、清華同方、德邦物流、新浪樂居、北京電視臺、等，其中還有一些合作商是應(yīng)用他們公司旗下的呼叫中心這個產(chǎn)品，例如：海底撈、愛國者、瑞思學(xué)科英語等。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blog.sina.c

• 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對呼叫中心的作用

  1、樹立一站式服務(wù)平臺：經(jīng)過呼叫中心將企業(yè)分成各職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個統(tǒng)一的對外聯(lián)絡(luò)“窗口”，較終完成一個電話處理客戶一切問題的目的 2、降低企業(yè)本錢：經(jīng)過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及**的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)能夠組成全國性的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣不只能夠提高客戶服務(wù)質(zhì)量，同時能為企業(yè)降低運轉(zhuǎn)本錢 3、提升客戶**：許多人都知道二八法則，即20%的客戶發(fā)明80%的效益。呼叫中心能夠?qū)蛻舴旨?，?jīng)過

• 呼叫中心免費試用，合力金橋歡迎大家體驗

  合力億捷（原合力金橋）給大家提供一個呼叫中心**試用的機會，有想試用的用戶可以點擊?歡迎大家前來體驗，體驗之后有什么感受也可以跟他們直接溝通交流，電話是：4006-456-505，我朋友前幾天試用了感覺還不錯，估計是用他們公司的7x24cc租用型呼叫中心了。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的

• 7x24租用型呼叫中心——能實現(xiàn)客戶全程服務(wù)跟蹤的效果

  呼叫中心是合力億捷開發(fā)的租用型呼叫中心之一。這個平臺是與電信運營商搭建在一起的，因為它擁有*中繼，所以**所有的客戶電話都能夠呼入，從而提升客戶的體驗和較大化營銷的一個效果，而且在話務(wù)高峰時段，如果座席全部都在忙碌而無法立刻接聽到客戶電話的時候，那么系統(tǒng)會自動記錄漏接的電話，這樣的話，在話務(wù)高峰過后，坐席可以進行回撥，從而**不會漏掉任何一個商機，進而為企業(yè)帶來