ISO9001 標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-17作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：168

中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等

• 詞條

  詞條說明

• 什么是組織過程重組 （BPR）

  (1)業(yè)務過程重組業(yè)務過程重組（ business process reengineering ，簡稱 BPR ）是指對業(yè)務過程進行根本性的再思考和徹底的再設計、重組，從而使組織的業(yè)績指標，如成本、質量、服務、效率獲得巨大的提高。(2)BPR 的意義①改變組織追求的目標，改變組織的經營機制和營運過程，以便組織適應市場環(huán)境的變化，增加市場。②提高競爭能力。③使組織過程得到不斷的改善，達到持續(xù)改進的目

• ISO13485 介紹

  什么是iso13485？?? ? iso13485中文叫“醫(yī)療器械質量管理體系” 由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產品，僅按iso9000標準的通用要求來規(guī)范是不夠的，為此iso組織頒布了iso13485：1996版標準(yy/t0287 和yy/t0288)，對醫(yī)療器械生產企業(yè)的質量管理體系提出了**要求，為醫(yī)療器械的質量達到安全有效起到了很好的促進作用。&n

• 關于ISO9001的疑難理解（3）

  9．關于ISO9001標準7.1條款問：7.1條款中最后一句中的“形式（form）”一詞，是否意味著策劃過程的輸出一定要形成表格（form）文件？答：否 說明：“形式（form）”一詞，指一般的或適用的形式(format)、格式。(ISO/TC176 N716r)10.關于ISO9001標準7.2.1條款問：有些國家的法律要求從事特定專業(yè)工作的人員應該是適當團體的成員并具有一定的級別。這種規(guī)定是否

• 某醫(yī)療器械行業(yè)標準程序文件摘要

  ?一、文件控制程序??????? 二、質量記錄控制程序??????? 三、管理評審控制程序??????? 四、人力資源控制程序????&nb