詞條
詞條說明
電話錄音盒的功能非常齊全,它能夠?qū)崿F(xiàn)全天24小時不停歇錄音,多條線路互不干擾地同時錄音,能對其中任何一條線路的實時通話進行監(jiān)聽,能夠在網(wǎng)絡(luò)和本機中查詢或者監(jiān)聽任何聲音,以上是電話錄音盒的主要功能。除此之外,它還能實現(xiàn)錄音和放音的增益控制,保持兩者音量的平衡,能夠同時記錄和顯示DTMF和FSK的來電和撥出號碼,對用戶權(quán)限進行分類管理,對通話做出統(tǒng)計,打印電話單,轉(zhuǎn)變錄音文件格式,整理和記錄客戶電話,
年7月10日,中國保監(jiān)會發(fā)布了一份文件,要求實施全過程錄音。短短兩年,錄音就成為銀行、證券、保險等金融行業(yè)的標準配置。下一個是哪個行業(yè)?也許在不久的將來,所有的電話銷售都將被要求記錄整個過程。電話錄音可以幫助企業(yè)檢查員工的銷售和服務(wù)水平 還可以形成大量的語音數(shù)據(jù)來挖掘高附加值的信息??焖偌烧Z音錄音方案的最大特點是簡單。特別是對于小微企業(yè),沒有必要IT支持可以輕松部署和使用錄音,無需購買錄音卡和錄
呼叫中心電話錄音系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用
這里我們說的電話錄音軟件不是個人軟件工具,也不是手機軟件,而是企業(yè)專用的電話錄音系統(tǒng)。其原理是在硬盤上記錄電話錄音內(nèi)容,以便將來查詢、管理、證據(jù)收集和培訓(xùn)。電話錄音軟件只是單一的通話錄音系統(tǒng),而呼叫中心系統(tǒng)就包含了電話錄音系統(tǒng),目前市面上大多數(shù)呼叫中心系統(tǒng)都涵蓋了電話錄音軟件的功能,下面就來了解一下電話錄音軟件都有哪些功能吧!錄音系統(tǒng)的功能主要包括:實時錄音、遠程監(jiān)控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話錄音管理系統(tǒng)是為電話錄音設(shè)備推出的配套錄音管理系統(tǒng)??涤褎P信電話錄音管理系統(tǒng)解決了多個電
聯(lián)系人: 張楚全
電 話: 83756060
手 機: 15899863551
微 信: 15899863551
地 址: 廣東深圳南山區(qū)龍珠大道光前工業(yè)區(qū)20棟啟龍中心303室
郵 編:
網(wǎng) 址: yishidianzi.cn.b2b168.com
聯(lián)系人: 張楚全
手 機: 15899863551
電 話: 83756060
地 址: 廣東深圳南山區(qū)龍珠大道光前工業(yè)區(qū)20棟啟龍中心303室
郵 編:
網(wǎng) 址: yishidianzi.cn.b2b168.com