因“委托人指示錯誤”導致的定作合同糾紛案

時間：2020-04-21作者：上海申倫（天津）律師事務(wù)所瀏覽：108

因“委托人指示錯誤”導致的定作合同糾紛案

本案是一起典型的由于定作人指令錯誤導致的定作合同糾紛，爭議焦點集中在證明責任和損失賠償?shù)囊罁?jù)方面。

一、案情簡介：

承攬人A公司與定作人B公司自2014年已建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。A公司是一家包裝制品公司，專門承接各類包裝制品制造。B公司是一家文化傳播公司，從事地毯等進出口業(yè)務(wù)。本案中B公司從地毯廠訂購地毯，再向A公司定作相應的地毯腰封、指示板配套出口至國外。2018年6月A公司接到B公司三張訂單（P1、P2-1、P2-2），要求A公司制作腰封、展示板，交貨日期分別為2018年7月19日和9月20日。從訂單的具體規(guī)格、顏色、樣式等可以確定P2訂單是針對同一批地毯而印刷的，只是因為交貨日期不同，分為兩個子訂單P2-1、P2-2。7月12日臨近發(fā)貨**周，B公司突然提出國外客戶把P2訂單地毯顏色發(fā)錯了，要求修改顏色，所以雙方需進一步協(xié)商。由于P2-1、P2-2訂單已經(jīng)全部完成，且P2-1馬上到發(fā)貨時間，重做來不及。最后雙方協(xié)商一致，P1、P2-1正常發(fā)貨，對于P2-2（9月20日發(fā)貨）重新制作，但對于重新制作的費用問題B公司拒絕支付，因此雙方持續(xù)協(xié)商中。后由于國外客戶破產(chǎn)，B公司拒絕支付已經(jīng)交貨的P1、P2-1訂單的貨款，且拒收P2-2訂單貨物。A公司在多次協(xié)商未果的情況下，選擇了用法律維護自己的合法權(quán)益，遂委托我們向法院提起了訴訟。為了防止B公司惡意轉(zhuǎn)移貨款，在立案時我們就進行了財產(chǎn)保全。由于保全及時，我們查封到了大部分所欠貨款，**了后續(xù)案件執(zhí)行階段的順利進行。

二、辦案經(jīng)過：

該案件的難點在于：因定作人與承攬人系長期合作關(guān)系，承攬人多年來一直為定作人出口的地毯印刷帶有產(chǎn)品圖片的標簽。但由于此次訂單緊迫，且定作人表示該批產(chǎn)品與前次印刷的訂單完全相同。在雙方未簽署書面合同的前提下，定作人憑訂單和圖樣已經(jīng)開始制作產(chǎn)品，后由于雙方發(fā)生爭議定作人故意不簽署合同，因此直至案件審理時承攬人手中無合同原件，這大大加劇了承攬人舉證難度。代理人通過對此次整個交易過程的詳細探究，以及分析統(tǒng)計了長期以來大量的以往訂單內(nèi)容，較終在法庭上通過有邏輯、有層次的舉證，使得本案的事實得到了全面的真實的還原。

開庭審理過程中，被告代理人不僅矢口否認雙方的交易習慣，而且又相互矛盾的只承認P1、P2-2訂單，對于P2-2堅持說該訂單未成立，全部損失應由A公司自擔。經(jīng)過幾次開庭審理，代理人根據(jù)A、B公司大量往來訂單及工作人員之間的來往郵件、微信、通話記錄等完全呈現(xiàn)了案件的發(fā)展脈絡(luò)，并提交了確鑿的證據(jù)材料。在證據(jù)形式和內(nèi)容上，代理人使法官內(nèi)心形成對案件事實的確信，同時對于損失賠償，一審法院也認可代理人提出的按照合同履行后可獲利的利益來確定賠償標準。一審法院全部支持了原告的訴訟請求。

但由于被告B公司始終不承認P2訂單成立生效，且抗辯國外客戶破產(chǎn)，P2訂單如同廢品一般。故在一審判決中，已印刷完成的P2訂單的產(chǎn)品并沒有判決交付給B公司。

一審判決下達后，被告一邊催促原告交付P2-2訂單貨物，一邊向二審法院提起上訴。二審過程中，被告提出要親自驗證P2-2訂單貨物是否真實存在，被告要求原告交付P2-2訂單貨物后才肯支付貨款。作為A公司的代理律師，我們深知P2-2訂單下產(chǎn)品就在倉庫保管，交付給B公司也未嘗不可，只要其承擔適當?shù)膫}儲費用。經(jīng)過多次溝通訴訟雙方與法官終于確定好驗貨時間，驗貨后證明P2-2訂單貨物保管良好，具備交付條件。最后原被告雙方在法院的主持下達成調(diào)解書。在我們的努力下，調(diào)解書所確定的貨款金額甚至**出了一審判決（訴訟請求）的范圍，甚至包括了倉儲費用，這令委托人非常滿意。加之我們訴前進行了財產(chǎn)保全，委托人的貨款非?？焖俚闹Ц兜劫~。

三、小結(jié)：

交易過程中如果合同雙方都能遵循誠實信用原則，此類案件就不會發(fā)生。但是考慮到實際交易過程中種種不確定因素，建議企業(yè)在簽訂履行合同過程中，還是要有一個“留痕”的習慣。目前中小企業(yè)的業(yè)務(wù)人員較其倚仗微信、QQ來完成訂單的溝通，應該說這樣還是有風險的。建議在傳送合同文件以及重大事項過程中，還是要通過電子郵箱、EMS郵政快遞等容易保存證據(jù)的形式。


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