線下門店巡檢：手機(jī)暗訪的四部曲

時間：2024-11-29作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：247

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• 做一次大型超市神秘顧客調(diào)查的介紹

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• 深圳神秘顧客（SMS）公司開展浙江手機(jī)營業(yè)廳實體渠道暗訪監(jiān)測

  ? ? ? ?為持續(xù)提升浙江紹興地區(qū)手機(jī)營業(yè)廳的優(yōu)良服務(wù)水平，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托組織開展手機(jī)營業(yè)廳實體渠道暗訪監(jiān)測。? ? 本次調(diào)查中，深圳神秘顧客（SMS）公司主要對營業(yè)廳環(huán)境、產(chǎn)品陳列、營業(yè)員業(yè)務(wù)抽檢、銷售價格等方面進(jìn)行檢查，評分辦法以客觀評價為準(zhǔn)，單項指標(biāo)如果符合的得滿分、不符合的則不得分。通過檢查營業(yè)廳形象標(biāo)準(zhǔn)