云計算提供商為什么要采用ISO27018標準？

時間：2020-08-22作者：廣匯聯(lián)合（北京）認證服務有限公司瀏覽：134

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• 詞條

  詞條說明

• ISO20000認證的重要性ISO20000認證的重要性

  今天的信息化系統(tǒng)由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也由單純的信息技術(shù)提供者向信息服務供應者轉(zhuǎn)換，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉(zhuǎn)變，這需要IT的支持來維持組織的運行，IT架構(gòu)已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵因素。 隨著組織對IT技術(shù)的依賴，IT也很大程度上影響組織的生存和發(fā)展，特別是對于高度依賴信息技術(shù)的組織，如銀行、證劵、保險、電信等，規(guī)范的管理操作能降低風險和故障，控制IT服務

• ISO20000與ISO9000比較

  ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同：ISO20000 只針對 IT 服務管理，在 IT 服務提供商和**及企業(yè)的IT部門應用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標準，在制造企業(yè)應用得較多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點不同：ISO20000 與 IT 服務流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員*接受的術(shù)語，對 IT 系統(tǒng)變更的風險進行管理；而

• ISO20000認證好處

  解決問題 企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。IT服務提供商通過實施IT服務管理

• BS7799, ISO17799與ISO27001的關(guān)系

  信息安全發(fā)展至今，人們越來越認識到安全管理在整個信息安全建設過程中的重要性，而作為信息安全管理方面較著名的**標準——ISO27001（即之前所稱的BS7799標準），則成為可以指導我們現(xiàn)實工作的較好的參照。 BS7799是英標準準協(xié)會（British Standards InstituteBSI于1995年2月制定的信息安全管理標準，分兩個部分，其**部分于2000年被ISO組織采納，正式成為I