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當顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時,美容師該如何應對?回答:“您不能只看價格,他們質(zhì)量不行的?!逼鋵嵞氵@是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價格會有差異。 美容院拓客方案常見的錯誤應答 錯誤應答一:“您不能只看價格,他們質(zhì)量不行的?!?點評:當顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候,美容導師常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合**業(yè)公平競爭的原則;二來顧客也會覺得美容導師是在王婆賣
河南齊美拓客有限公司 美容店管理如何做好售后 美容院作為典型的服務行業(yè),給予顧客的是有形的服務和無形的服務。當客人在美容師的精心護理之下 ,經(jīng)過一段時間之后,她的皮膚狀況得到了明顯的改善??腿说钠つw好了,她的朋友就會向她打聽在哪里做的, 這樣,她就會介紹新客人來店里。美容院的口碑出去之后,就會不斷有新的客人來店里。這樣,店里的人脈 就會不斷地擴大,逐漸地店里的固定客人就會增加,并且越來越多,店里的
美容院拓客問題成為不少美容院經(jīng)營者心中之痛,尤其是新開的美容院,美容院如何拓客,拓客話術的重要性是不言而喻的,美容院拓客話術就像臨門一腳,是直接決定顧客是否消費的重要一環(huán)。在進行美容院拓客的時候,下面是經(jīng)常遇到的客戶回答: 1:我很忙,沒時間 2:就算我辦張卡,可是每天抽不出時間來護理怎么辦? 3:今天沒帶錢,以后再說吧 4:我家里還有別的產(chǎn)品,用完再說吧 5:我用過好多這樣的產(chǎn)品了,但都沒有效
河南齊美拓客公司-鄭州齊美美容拓客公司老顧客的轉(zhuǎn)介紹率無論是對美容院盈利還是個人業(yè)績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以要重視老客戶服務與維護,并提升老客戶轉(zhuǎn)介紹率。 你可以通過相關的話術來對客戶進行引導: “感謝你對我們店的信任,對我的認可。像您這樣的愛美人士,想必周圍一定也有不少的朋友有美容保養(yǎng)方面需求吧,如果您的朋友有這方面的需要,您可以讓他們
公司名: 河南盛達地推營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)未來路街道英協(xié)路52號麗都花園燕莊新區(qū)北區(qū)3號樓一單元1501室
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網(wǎng) 址: zhimeitang.b2b168.com
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