拓嘉啟遠(yuǎn)電商：拼多多這些的雷區(qū)，你都知道嗎

時(shí)間：2021-12-02作者：成都拓嘉啟遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司瀏覽：141

在拼多多開店有四條紅線不能碰，具體是哪四條，拓嘉啟遠(yuǎn)小編帶你一起來看看。

1.客服不回消息，拼多多每天的店鋪客服考核時(shí)間設(shè)定的是8點(diǎn)-23點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段里需要客服在5分鐘內(nèi)對用戶的咨詢進(jìn)行回復(fù)，如果這個(gè)回復(fù)率**了70%那么該店鋪就無法報(bào)名活動還有可能受到二級處罰，所以如果有人咨詢一定要及時(shí)回復(fù)。

2.用戶下單號，商家遲遲不發(fā)貨，對于這種問題拼多多設(shè)置了商品缺貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、延遲發(fā)貨等4個(gè)違規(guī)行為，一旦違規(guī)就會受到對應(yīng)處罰，所以商家在買家付款完之后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨

3.站外導(dǎo)流，不論是哪個(gè)電商平臺，導(dǎo)流都是不允許的，拼多多有明確規(guī)定，在客戶和用戶進(jìn)行交流的時(shí)候，交流內(nèi)容不能涉及到拼多多以為的任何平臺，工具，網(wǎng)站等，否則予以導(dǎo)流警告，若有再犯需要交納10萬元的保證金，也有可能店鋪被凍結(jié)。

4.平臺給用戶發(fā)放福利優(yōu)惠券的時(shí)候，若有人利用此漏洞進(jìn)行違規(guī)操作，被平臺發(fā)現(xiàn)則會被做刷單處理，處以平臺優(yōu)惠券10倍金額的處罰。


成都拓嘉啟遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司專注于拼多多開店,電商培訓(xùn)等

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