商品售后服務(wù)認(rèn)證的認(rèn)證流程

時間：2021-09-22作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：352

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• 詞條

  詞條說明

• 售后服務(wù)認(rèn)證的作用及意義

  服務(wù)認(rèn)證的作用服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部分，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟的“信用證”，**貿(mào)易的“通行證”。?服務(wù)認(rèn)證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強**競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的意義1. 服務(wù)認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委

• 如何辦理商品售后服務(wù)認(rèn)證

  認(rèn)證是市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場成交率的基礎(chǔ)性制度，是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機構(gòu)，通過機構(gòu)評審，以證明其服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。我國的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等，屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別；“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證

• AAA企業(yè)信用等級認(rèn)證

  AAA企業(yè)信用級別驗證。信用管理方法社會性，在西方國家國，信用管理機制各有特色，但創(chuàng)建和健全信用管理方法民俗組織，并充分運用這種民俗組織在信用管理方法中的關(guān)鍵功效則是全部國信用服務(wù)體系的題中必然選擇。鑒此，在我國的信用服務(wù)體系，也應(yīng)堅持不懈合理的趨向。較先是行政體制要開展科學(xué)合理精準(zhǔn)定位，理應(yīng)遵循小**部門、大時代的構(gòu)思，改進對社會發(fā)展信用的管理方法。理應(yīng)參考?xì)W英國的作法，建立例如信用管理方法研究

• 通過商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么好處

  1、*認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，增強