工業(yè)品營(yíng)銷-銷售話術(shù)

時(shí)間：2021-07-16作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：93

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 卓越銷售的7個(gè)秘訣

  秘訣一、職業(yè)化的四類境界 l 你夠職業(yè)化嗎？ l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問的三個(gè)秘訣 秘訣二、信任感的建立 l 建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵 l 瞬間建立親和力的法寶 l 卓越有影響的溝通技巧 l 如何與不同的人打交道 l 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ) 秘訣三、找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更重要！ l 如何尋找目標(biāo)客戶 l “上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎？ l 客戶內(nèi)部的五種角色 l

• 工業(yè)品營(yíng)銷組織和團(tuán)隊(duì)管理

  一、組織營(yíng)銷的四大體系 組織營(yíng)銷的流程設(shè)計(jì) 組織營(yíng)銷的角色分工 組織營(yíng)銷的信息管控 組織營(yíng)銷的人員管控 討論：“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營(yíng)銷與流程管理的四大原則 控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要； 該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見到； 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理； 營(yíng)銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化； 案例：“IBM---營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點(diǎn)” 三、組織營(yíng)銷與流程管理的“天龍八部” 第一

• 大客戶銷售策略與管理

  一、知自是銷售的第一步---大客戶需要銷售顧問 前言：大客戶營(yíng)銷的五個(gè)誤區(qū) 大、小客戶之間的差異 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 銷售人員自我成長(zhǎng)的四階段 銷售顧問與大客戶之間的關(guān)系 成為銷售顧問的三個(gè)條件 案例討論：買產(chǎn)品與買解決方案之間的差異 二、知彼是了解需求的關(guān)鍵---三種大客戶的銷售策略 前言：大客戶需要降價(jià)，怎辦？ 三種類型的大客戶成功銷售的關(guān)鍵 三類大客戶各自關(guān)心什么？ 有那些策略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行合

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定