3點說明ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)與ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

時間：2020-08-12作者：深圳市新世紀(jì)企業(yè)管理顧問有限公司瀏覽：194

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• 詞條

  詞條說明

• 協(xié)同業(yè)務(wù)關(guān)系管理體系認(rèn)證

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• 企業(yè)客戶投訴管理體系認(rèn)證證書的好處

  2020年8月10號，客戶投訴管理體系認(rèn)證證書是什么？辦理客戶投訴管理體系認(rèn)證證書的好處有哪些？**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在2018年修訂了ISO 10002:2014《質(zhì)量管理—客戶滿意—組織處理投訴指南》。ISO 10002:2018投訴管理體系是ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的延申和發(fā)展，可以深化并優(yōu)化組織在顧客投訴領(lǐng)域的管理。ISO 10002客戶滿意度質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，是組織投訴處理的指導(dǎo)方

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  2020年8月12號，今天給大家?guī)黻P(guān)于ISO27032網(wǎng)絡(luò)空間安全管理體系認(rèn)證證書的流程，具體情況如下所示： 1、按照ISO/IEC27032:2012網(wǎng)絡(luò)空間安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立體系框架； 2、體系建立后，需要運(yùn)行一段時間，較少三個月，產(chǎn)生三個月的運(yùn)行記錄； 3、向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交審核申請； 4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估費(fèi)用和正式審核時間； 5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行預(yù)審，在正式審核**除一些重大的確失，同時讓客