詞條
詞條說明
我們知道,每位客戶對不同產(chǎn)品質(zhì)量的不同方面具有不同的要求,即質(zhì)量要求是有層次的。因而,企業(yè)應(yīng)將客戶的產(chǎn)品要求具體化,分清對不同方面的要求是什么,有針對性地分別采取措施。只有弄清客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求,才能設(shè)法較好地服務(wù)他們,同時滿足他們的要求。 昨日下午時分,有位新客戶打電話來咨詢一批303不銹鋼的光亮棒??蛻艚o的直徑都是英制單位的,也就是說換算成毫米都是帶小數(shù)點的,有的甚至是兩三位小數(shù)點。我們?nèi)f
今日上午時分,一位客戶打電話給我們?nèi)f華客服,對方簡單聊了幾句后便給我們發(fā)來一張303不銹鋼異型鋼的圖紙。按照要求我們核算完了價格給客戶報過去之后,客戶說價格太高了,希望減一些價格。 客戶說道:“我知道你們?nèi)f華企業(yè)是專門做303不銹鋼的,所以產(chǎn)品做得好也是我們**眾所周知的。只是我的客戶為了節(jié)約成本才選擇用冷拔異型鋼的,你們看看能不能重新核算一下,允許的情況下可不可以把一些工藝縮減一下,這樣成本不
為什么含硫高的易切削不銹鋼生產(chǎn)風(fēng)險這么高?
我的一個朋友問我,為什么含硫高的303易切削不銹鋼生產(chǎn)風(fēng)險這么高?我告訴他,硫這個元素添加在不銹鋼中可以增加它的切削性能,但是在軋制的過程中*開裂,其實硫系易切削鋼較大的質(zhì)量問題就是開裂。比如303不銹鋼材料為什么生產(chǎn)成本高呢?通常有兩個比較重要的原因值得關(guān)注,一個就是它的報廢率很高,會經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品犧牲,會浪費很多材料。同時也為了加工出成色較加優(yōu)秀、客戶滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品,難免還要報廢很多帶有瑕
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們?nèi)f華。他主要是詢問我們?nèi)f華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風(fēng)險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就較難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照標(biāo)準(zhǔn)吧?!甭犕辏覀兏嬖V客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機: 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
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