ERP項目實施未雨綢繆 避免亡羊補牢

時間：2018-12-26作者：深圳市宏拓新軟件有限公司瀏覽：183

在項目中，要做到未雨綢繆，就需要和實施人員在項目推進過程中，對下一階段可能發(fā)生的事情進行預測，把握好項目發(fā)展的趨勢。這就好像下象棋一樣，要多想幾步棋，凡事要早點準備，掌握項目的主動權。說起來可能有點空洞，筆者下面就提出一些具體的建議，供大家參考。

一、要考慮每一個項目階段普遍存在的問題

ERP項目可以根據(jù)項目進度，分為項目立項、需求調研、業(yè)務流程重組、模擬運行、并向運行、正式上線等幾個階段。其實不同的企業(yè)，雖然有各自的特性，但是也存在著一些普遍的問題。有經(jīng)驗的項目管理員，對各個階段普遍存在的問題有深入的了解。此時他們就可以預先采取措施，針對這些問題采取應對措施。而不會等到問題真的發(fā)生了，再來解決。掌握各個階段所存在的普遍問題就是做好ERP項目未雨綢繆的首要工作。

如以業(yè)務流程重組為例，可能存在著如下幾個共性的問題。

一是企業(yè)對于自身的流程過于自信。由于缺乏外在的參考，用戶會認為自己所采用的流程是合理的，要求系統(tǒng)的安全按照自己的流程來走，排斥業(yè)務流程重組。針對這種障礙，實施顧問該如何應對？筆者認為，實施顧問應該將企業(yè)現(xiàn)在使用的業(yè)務流程與系統(tǒng)的標準流程進行對比，向用戶說明如果繼續(xù)沿用企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程，可能存在這些風險。利用具體的數(shù)據(jù)來說話，而不是片面的強調讓用戶遵循系統(tǒng)的標準流程。者上ERP系統(tǒng)也是為了改善企業(yè)現(xiàn)有的管理水平。如果他們能夠切實的認識到現(xiàn)有業(yè)務流程存在的漏洞，相信他們能夠欣然的接受新的流程。

二是新流程的從接受到熟悉需要有一個過程。企業(yè)使用了ERP系統(tǒng)的新流程之后，由于不熟悉等原因，比較*出差錯。如果實施顧問能夠意識到這個問題，那么就可以采取一些未雨綢繆的措施。如在模擬運行時，會有針對性的多設計一些新流程的業(yè)務。讓用戶多操練幾次，以熟悉新的流程。在后續(xù)并向運行時，也會指導項目管理員，多多跟蹤這些新的流程，以督導用戶按新流程來操作，避免舊病復發(fā)。

三是提醒用戶更改原有的管理制度。通常情況下企業(yè)在上ERP項目之前，已經(jīng)有完整的業(yè)務流程文檔。在實施ERP項目時，如果對原有的流程做出了新的調整，那么就一定要及時調整原先的業(yè)務流程文檔，做到讀、寫、做一致。以免在后續(xù)培訓時，出現(xiàn)互相矛盾的地方。

以上提的這些內容都是在業(yè)務重組環(huán)節(jié)中*出現(xiàn)錯誤的事情。項目管理員只要能夠意識到這些內容，那么就可以在項目實施環(huán)節(jié)中，采取預防措施來避免這種情況?，F(xiàn)在不少ERP提供商提出了標準化實施的口號。其實其**的內容就是將每個環(huán)節(jié)必須要做的內容以書面的形式規(guī)定下來。與筆者談的思想是一致的。

二、與用戶溝通時可能存在誤解

人與人的溝通，由于文化背景的差異，往往會存在誤解。A說的話，B聽起來可能是另外一種含義。在日常生活中，這種情況也非常普遍。針對這種情況，實施顧問或者項目管理員，應該采取什么樣的未雨綢繆的措施呢？筆者認為可以采取如下應對措施。

一是盡量采取更多的輔助證據(jù)。如在需求調研過程中，用戶會提出各種各樣的報表要求。如果只憑用戶說，實施顧問記，可能記不全，或者會對用戶說的內容存在歧義。此時就應該采取更多的輔助證據(jù)。如用戶已經(jīng)有現(xiàn)成的報表了，那么可以像他們要一份。如果沒有的話，那么可以讓用戶先在Excel表格中設計好然后再給我們。有時候用戶說了一個小時，說的口干舌燥，還不如一份表格能夠說明問題。


深圳市宏拓新軟件有限公司專注于ERP系統(tǒng),工廠ERP,生產(chǎn)ERP等, 歡迎致電 13544129397

• 詞條

  詞條說明

• 祝賀宏拓新軟件成功簽約綠源新能電子

  深圳市宏拓新軟件有限公司專業(yè)提供電源行業(yè)erp，眾多電源**使用的erp系統(tǒng)，功能全面，操作簡單，電源行業(yè)實施經(jīng)驗豐富，幫企業(yè)全面解決銷售丟單、庫存混亂、生產(chǎn)工期滯后，不良率高等管理問題。 了解更多電源erp詳細信息，請訪問宏拓新軟件官網(wǎng)： 或聯(lián)系劉先生 ? ? ? ? ?近日，電源生產(chǎn)型企業(yè)管理軟件

• 祝賀宏拓新軟件成功簽約潤泰智能

  ? ? 近日，線材生產(chǎn)型企業(yè)管理軟件解決方案提供商宏拓新軟件宣布與潤泰（深圳）智造精密科技有限公司簽署了EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)-線材行業(yè)ERP軟件解決方案購買協(xié)議。EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案將幫助潤泰智能搭建企業(yè)信息化綜合管理平臺，形成各部門、各業(yè)務環(huán)節(jié)的協(xié)同工作平臺，使企業(yè)管理者透視業(yè)務全過程，及時有效地解決企業(yè)管理中存在的一些問題，為客戶提供較優(yōu)質的服務，提升企業(yè)管理水平，提高

• ERP較大的障礙是什么？

  做ERP軟件開發(fā)的公司，經(jīng)常*自己公司的技術如何了得，如何跟上**潮流，如何有競爭力，廠商之間爭單也打得有聲有色，我是你非，硬是把ERP產(chǎn)品的價格打到大家都無利可圖的程度。 其實，這個不是關鍵，到目前為止，任何大的或小的，**的或無名的ERP軟件，在實戰(zhàn)中，基本都不是excel的對手，很多企業(yè)實施了erp，但excel仍然大行其道，很多數(shù)據(jù)的處理，仍然要依賴excel。 有人研究ERP實施失敗

• 祝賀宏拓新軟件成功簽約瑞鑫晟電子

  ? ? 近日，電源生產(chǎn)型企業(yè)管理軟件解決方案提供商宏拓新軟件宣布與深圳市瑞鑫晟電子有限公司簽署了EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)-電源行業(yè)ERP軟件解決方案購買協(xié)議。EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案將幫助瑞鑫晟電子搭建企業(yè)信息化綜合管理平臺，形成各部門、各業(yè)務環(huán)節(jié)的協(xié)同工作平臺，使企業(yè)管理者透視業(yè)務全過程，及時有效地解決企業(yè)管理中存在的一些問題，為客戶提供較優(yōu)質的服務，提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)工