秒答電小貓助力高校招生

時(shí)間：2023-11-13作者：長沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：53

長沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等, 歡迎致電 13973187797

• 詞條

  詞條說明

• 呼叫中心的業(yè)務(wù)流程

  呼叫中心是一種專門提供電話客服服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為客戶提供信息查詢、投訴處理、問題解決等服務(wù)。??呼叫中心的基本業(yè)務(wù)流程：?呼叫接入：當(dāng)客戶需要咨詢或解決問題時(shí)，通常會(huì)通過電話撥打呼叫中心的號(hào)碼。呼叫中心的客服人員會(huì)負(fù)責(zé)接聽來電并進(jìn)行記錄。不過現(xiàn)在也有包括QQ，網(wǎng)頁，APP等各個(gè)渠道的咨詢需要解決，因此一般會(huì)選擇利用呼叫中心中間件來將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與這些溝

• 朗深提升政府系統(tǒng)國產(chǎn)化建設(shè)速度，保障信息安全

  近年來，隨著信息化的快速發(fā)展，政府系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了大勢(shì)所趨。作為*和國家治理的基礎(chǔ)設(shè)施，政府系統(tǒng)的國產(chǎn)化建設(shè)和信息安全問題變得尤為重要。朗深作為一家專注于呼叫中心中間件的廠家，憑借著自身的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力，為政府系統(tǒng)的國產(chǎn)化建設(shè)提供了有力的支持，幫助系統(tǒng)集成商將系統(tǒng)智能化，并**信息的安全。??政府系統(tǒng)的國產(chǎn)化建設(shè)是國家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分，它涉及到*和

• 電話智能客服機(jī)器人如何幫助企業(yè)提高效率

  電話進(jìn)入企業(yè)客服中心，目前大多數(shù)會(huì)首先由智能客服機(jī)器人接待。語音詢問你有什么問題，并且分配到相應(yīng)的人員進(jìn)行處理。??比如朗深的一款電話客服機(jī)器人與客戶的通話內(nèi)容：電話客服機(jī)器人：請(qǐng)問您有什么需要咨詢的？比如，您可以說軟件,硬件客戶：軟件電話客服機(jī)器人：請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您遇到的問題客戶：模塊起不來電話客服機(jī)器人：請(qǐng)問您剛說的是模塊起不來對(duì)嗎？客戶：是的電話客服機(jī)器人：好的，已經(jīng)幫您建立

• 呼叫中心中間件+12121實(shí)現(xiàn)氣象災(zāi)害智能語音播報(bào)

  近幾年，由于人類的活動(dòng)及各種因素的影響，全球氣候有逐年變暖趨勢(shì)。各種極端天氣頻發(fā)，我國疆域遼闊，地址復(fù)雜，各種極端天氣也更為常見。各種不按時(shí)節(jié)出現(xiàn)的大雪、冰雹，洪災(zāi)，沙塵暴，龍卷風(fēng)，連綿不斷的陰雨天等各種氣象災(zāi)害頻發(fā)。給人民的生命及財(cái)產(chǎn)安全造成很大的威脅，而及時(shí)有效的通知到位能有效的減少損失。?擴(kuò)大氣象信息覆蓋面，解決氣象信息“最后一公里”，提高氣象災(zāi)害預(yù)警能力，達(dá)到最大限度的防災(zāi)減災(zāi)目