漲漁數(shù)字化營銷，只要這三步

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：145

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁Martech怎么給你最佳的客戶旅程體驗(yàn)？

  過去的十年，數(shù)字技術(shù)的爆發(fā)式增長創(chuàng)造了“賦能型”的消費(fèi)者；他們能夠熟練地使用工具和信息，在自己有需求時(shí)就能找到他們想要的，并以較低的價(jià)格讓這些東西交付到自己家門口。作為回應(yīng)，零售商務(wù)提供商爭先恐后地發(fā)展大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析能力，以洞察他們的客戶并奪回控制權(quán)；作為大多數(shù)時(shí)候?qū)蛻舻捻憫?yīng)，企業(yè)一直試圖對(duì)客戶從考慮到購買的決策旅程中，對(duì)其下一步的動(dòng)作進(jìn)行預(yù)測，并據(jù)此將自己置身于他們的購物路徑上?，F(xiàn)在，通過利

• 私域內(nèi)卷，漲漁Martech如何破局？

  較近幾年運(yùn)營越來越難，從一開始的野蠻生長，到現(xiàn)在要求精細(xì)化運(yùn)營，從公域轉(zhuǎn)向私域，大家都擠在同一條賽道殺的難分難解。如何突破當(dāng)前的局面？早些年不論信息平臺(tái)還是電商平臺(tái)起家時(shí)，大都基于商業(yè)演變來解決供需關(guān)系；現(xiàn)在商家需要在平臺(tái)的公域池中尋找自己的用戶，并持續(xù)運(yùn)營。當(dāng)商家在平臺(tái)聚集大量私域用戶時(shí)，用戶與其他要素之間的鴻溝并沒有消失，他們之間的對(duì)接依然是中心化方式。盡管這種方式通過再度的去中心化實(shí)現(xiàn)效率的

• 如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

  隨著消費(fèi)渠道和用戶消費(fèi)習(xí)慣的碎片化，消費(fèi)者下單之前和品牌至少會(huì)有7個(gè)接觸點(diǎn)，涵蓋個(gè)人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)所經(jīng)歷的全階段。這個(gè)階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產(chǎn)品或服務(wù)期間與品牌互動(dòng)的全過程。對(duì)于價(jià)格相對(duì)較低的快速消費(fèi)品（比如超市、便利店里常見的商品），這個(gè)過程通常短至幾分鐘，但對(duì)于單價(jià)較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產(chǎn)品），購買過程可能會(huì)持續(xù)數(shù)月甚

• 漲漁CRM|在每一通電話之前，優(yōu)秀的銷售如何備戰(zhàn)？

  別羨慕電銷人工資高，你要看到電銷人的辛苦。很多有過了解的人都知道電銷行業(yè)的工作強(qiáng)度大、壓力大，每一份成果都是辛苦換來的。但是大多數(shù)人對(duì)于銷售辛苦的認(rèn)識(shí)還停留在每天打很多電話很辛苦，只是驚嘆于電話的量。這里的辛苦只是一部分，電銷人很多隱形的工作在每一通電話之前就已經(jīng)開展了。電銷人員在打電話之前要做好準(zhǔn)備工作，要明確本次通話的目的和要達(dá)成的結(jié)果，確定初次接觸的方法，初次接觸的對(duì)象，分析、利用已有的信息