企業(yè)搭建呼叫中心要考慮哪些問題？

時間：2022-01-31作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：266

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• 電話錄音盒之錄音電話技術的三次革命

  隨著移動通信的發(fā)展，固定語音通訊市場，錄音電話技術迎來了*三代智能電話錄音技術的時代。迄今為止，順應語音通訊市場的告訴發(fā)展，錄音電話技術經歷了三次革新。即**代采用模擬技術的錄音電話、*二代數字錄音電話技術和*三代智能電話錄音技術。????? **代：采用模擬技術的錄音電話。較有代表性的產品便是磁帶錄音電話，優(yōu)點：它的特點是以磁帶的方式保存錄音數據

• 決明科技國內知名錄音系統解決方案和設備提供商-電話錄音盒

  近日，記者從一場企業(yè)管理者交流論壇上獲悉，中國的眾多企業(yè)為了控制運營成本、提高工作效率紛紛采用了各種各樣的方式，其中，決明科技的八百呼電話錄音盒采用就是一個鮮明而有效的案例。 決明科技是國內**的錄音系統解決方案和設備提供商，八百呼電話錄音盒可以對企業(yè)辦公室內進行的每次通話進行全過程監(jiān)控，不僅可以記錄全部通話內容、確保重要信息無一遺漏，還能有效控制通話費用、防止員工利用公司電話長時間進行非工作交流

• 自動外呼系統幫助企業(yè)解決哪些問題?

  為得到更多的客戶與業(yè)務，外呼系統已經成為企業(yè)*的利器，但是由于客戶資源的增加以及大量的不精準我們需要較加智能的外呼系統，自動外呼系統就在這一問題上很大程度的幫助了企業(yè)，那自動外呼系統能夠解決哪些問題呢?我們接下來就來一起了解。?? ? ? 自動外呼系統能夠解決以下問題：把海量號碼數據導入系統，由程序自動外呼電話，對方成功接聽了的電話會轉接到電話業(yè)務員，“未

• 呼叫中心智能質檢

  八百呼智能質檢丨AI機器人**合規(guī)性，企業(yè)再也不用擔心“踩雷”了“服務合規(guī)”這個看起來非?；镜膯栴}，一直以來卻是現代客戶服務和營銷領域長期存在的頑疾。智能質檢的出現，為合規(guī)監(jiān)測提出了全新的解決方案，通過實時/事后**全量質檢，能夠真正幫助企業(yè)構筑起合規(guī)的“鋼鐵長城”。?企業(yè)在和客戶溝通的過程中，一不小心就有可能觸及法律紅線，一旦被客戶投訴，輕則遭到處罰，重則引發(fā)國家對整個行業(yè)的管制