店長請思考：如何看待銷售，平時怎么銷售，銷售的心態(tài)是什么

時間：2022-01-19作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：208

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  詞條說明

• 美克拉門店管理：美容院10個常見管理問題和解決方案

  美容院遇到顧客不能按時做護理、店內(nèi)客戶管理制度不明確、沒預(yù)約客戶突然到來、店內(nèi)服務(wù)大眾化，沒有個性化服務(wù)標準和流程等問題應(yīng)該怎么辦？下面美克拉-美業(yè)系統(tǒng)為大家整理了美容院10個常見問題及解決方案，供大家參考。癥狀一：顧客不能按時做護理，降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導致客戶流失。解決方案：建議執(zhí)行顧客護理考勤管理制度1、可以執(zhí)行月護理考勤制度或2個月護理考勤制(4次或8次)2、按月護理4次的客戶將獎勵服

• 能讓美容院單品銷量激增的妙招，答案都在這里

  美容院院長和美容店店長都會有這樣一個困惑，顧客在美容院只消費項目或套盒，家居使用的單品全從商場或日化店購買，導致美容院單品銷售不理想。據(jù)美克拉對服務(wù)的10000多家美容院做的調(diào)研結(jié)果顯示，76.2%的美容院表示單品銷量僅占美容院業(yè)績的較少份額，這表明顧客的單品消費傾向于日化線。如何在單品的銷售上進行突破，和日化線單品銷售賽跑呢？美容師的作用很關(guān)鍵●關(guān)于對話：避免顧客說“不”美容師的問話方式非常重要

• 美克拉門店管理：美容院前臺工作職責概要

  一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任，同時，也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發(fā)事件等等。 總之，前臺是整個美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的，歡迎她們的到來，也是最后為顧客結(jié)帳，送別她們。它給顧客的是**印象，也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來：1. 當顧客走入美容院大門時：

• 美容院產(chǎn)品推銷三大原則，自信銷售排第一

  一般顧客，當有推銷員向其推銷東西時，在他不拒絕的前提下，總是會先問問這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決，半天都說不出個所以然，或者說了，臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態(tài)度，一定會讓客戶對他推銷的產(chǎn)品打個問號。所以，換位思考后，我們應(yīng)該清楚，推銷的重中之重就是在向顧客推銷產(chǎn)品時，首先要自信 ！自信包括兩方面：一是對自己的自信。這是說我們要表現(xiàn)出一個具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識的美容師形象，要