中小企業(yè)實施ERP選型須知

時間：2019-04-17作者：深圳市宏拓新軟件有限公司瀏覽：203

對于來說，無論是在資金上還是信息技術(shù)的應(yīng)用上都相對薄弱，如果決定上項目，較希望的就是風險小、投資少、見效快。因此，要想成功地選擇一個適合自己ERP，就必須注意以下幾方面問題：

一、正確認識ERP，以防進入誤區(qū)

“**貴的，不選對的”。一些中小企業(yè)認為只有耗資巨大的才是較好的，才是無所不能的。這是企業(yè)ERP選型時易犯的通病。他們認為，既然ERP需要投資這么多，就應(yīng)該能解決企業(yè)的所有問題。這種不切實際的考慮不僅給ERP選型造成困難，也會直接影響到ERP項目實施過程。事實上，由于不同的ERP軟件發(fā)展的歷史不同，應(yīng)用的行業(yè)背景不同，實施人員積累的知識和經(jīng)驗不同，使每個ERP軟件都有自己的特點，都有自己優(yōu)勢方面和劣勢的方面。因此，中小企業(yè)在選擇ERP軟件時，不是要選擇—個“十全十美”的、貴的ERP軟件，而是要選擇適合自己需求的ERP軟件。這主要是因為于中小企業(yè)的財力有限，如果選擇了一個大而全或者**的產(chǎn)品，這會給日后的成功實施帶來一定的難度。

二、進行管理需求分析，找出管理中存在的主要問題

在選擇ERP軟件之前，企業(yè)首先要對自身的需求進行細致的分析和充分的調(diào)研，找出目前中存在哪些無效或低效的環(huán)節(jié)，也就是企業(yè)實現(xiàn)信息化要解決什么問題。當前，很多中小企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式，還處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)換的過渡階段，企業(yè)管理有很多不足和缺陷。近年來，市場競爭異常激烈，客戶對產(chǎn)品的品種、規(guī)格需求越來越多樣化，對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和交貨期要求也越來越高。如果中小企業(yè)經(jīng)營管理還一直沿用著傳統(tǒng)的管理方式，就會嚴重影響管理效率和經(jīng)營效益。企業(yè)外部競爭的巨大壓力和自身提率和效益的內(nèi)在動力，促使企業(yè)提出信息化戰(zhàn)略，實施ERP系統(tǒng)。只有借助**科技手段，引進現(xiàn)代管理理念，對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等進行深刻的變革，才能贏得市場，求得發(fā)展。在內(nèi)外部嚴峻的考驗面前，用信息技術(shù)帶動和推進管理的科學化和現(xiàn)代管理模式的實施，是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。但是在上ERP系統(tǒng)，購買ERP軟件之前，企業(yè)必須對自身的管理進行診斷和冷靜的思考。

三、選擇較適合自己的ERP軟件

在明確了企業(yè)對ERP系統(tǒng)的特殊需求后，使軟件的選擇有了依據(jù)。選擇的ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相結(jié)合，是ERP軟件實施成功的關(guān)鍵因素。不同的軟件產(chǎn)品有不同的功能、性能和可選特征，必須綜合考慮，性能價格比是較好的指標。應(yīng)著重了解ERP的功能是否體現(xiàn)了ERP的主要思想，是否涵蓋了企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍。功能的強弱是相對的，有些大型的ERP軟件，產(chǎn)品功能模塊很多，但其中相當多的功能是本企業(yè)用不上的，不僅我們要為這些功能付費，而且還會無謂地增加企業(yè)使用和維護的工作量。尤其是對中小企業(yè)，由于受資金財力因素的制約，必須量體裁衣購買適合自己的ERP軟件。

不同的生產(chǎn)類型對ERP軟件有著明顯不同的要求，而不同的ERP軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品也往往支持不同的生產(chǎn)類型，或在某種生產(chǎn)類型上有特殊優(yōu)勢。因此，對于計劃實施ERP的企業(yè)來說，明確自己企業(yè)的生產(chǎn)類型，定義清楚該生產(chǎn)類型對ERP軟件的具體要求，然后在滿足這些要求的ERP軟件中挑選較合適的供應(yīng)商，是首先而且必須完成的工作。

不同的企業(yè)，其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)各不相同，對于那些數(shù)據(jù)屬于通用類型的企業(yè)，各種通用軟件基本都能滿足它們的使用，項目的成功與否更多地來自技術(shù)之外的因素。而對于在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上有特殊需求的企業(yè)來說，就必須選那種能滿足企業(yè)特殊需求的軟件。如鋼鐵、服裝等行業(yè)的企業(yè)，其物料數(shù)據(jù)的描述相當復(fù)雜，不是所有的ERP軟件都能適合。

四、選擇成熟ERP軟件，提升企業(yè)競爭力

ERP軟件是一個大型的、復(fù)雜的軟件，程序中的關(guān)聯(lián)錯綜復(fù)雜。任何一個軟件都不可避免地存在著缺陷和錯誤，只是程度的不同。企業(yè)應(yīng)用ERP能否順利地**成功，與ERP軟件的質(zhì)量和軟件的可靠性有很大的關(guān)系。目前，市場上的ERP軟件有國內(nèi)軟件和國外軟件。國外軟件集中了國外幾十年的管理經(jīng)驗，其中蘊涵了許多**的管理思想，為規(guī)范我國企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化管理模式提供了可借鑒的參考模型。國外軟件一般來說具有全面集成、技術(shù)穩(wěn)定、功能靈活和開放等諸多優(yōu)勢，為企業(yè)的不斷發(fā)展與管理的持續(xù)改善提供了較大空間。但國外軟件設(shè)計過于復(fù)雜，軟件購置費用及維護費用較高，用戶與二次開發(fā)的工作量大。比較而言，國內(nèi)在購置和維護方面的費用相對較低，企業(yè)資金投入的壓力小，這對于資金有限的中小企業(yè)來說，國產(chǎn)ERP軟件應(yīng)是他們的可以選擇。但是面對國內(nèi)眾多的，究竟選擇哪一家還需要慎重選擇。由于我國ERP的開發(fā)與應(yīng)用還在初級階段，國內(nèi)市場上銷售的ERP軟件產(chǎn)品在功能上和各功能解決問題的深度上都有很大差別。企業(yè)在選擇ERP軟件的時侯，要認真考慮該軟件是否成熟可靠，這是企業(yè)選擇ERP軟件的一個重要標準。

五、考察ERP軟件供應(yīng)商的實施經(jīng)驗和能力，選擇好的合作伙伴

企業(yè)要想成功實施ERP系統(tǒng)，在選擇ERP軟件供應(yīng)商時除了要認真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品，還要重視對該公司實施ERP能力和經(jīng)驗的考察。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性，在實施的過程中牽涉面大，要比的應(yīng)用軟件實施起來困難得多。同時，ERP系統(tǒng)涉及的新知識和新技術(shù)較多，特別對我國中小企業(yè)來說，ERP屬于新生事物，中小企業(yè)中缺乏ERP的專業(yè)人才。因此，在實施過程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持，特別是對ERP項目的組織和實施技術(shù)較為重要。為做到這一點，國外的ERP供應(yīng)商，一般都有若干專業(yè)的咨詢公司為該軟件做專門的咨詢和實施服務(wù)，但由于中小企業(yè)財力的原因，他們基本選擇的是國內(nèi)ERP供應(yīng)商。而國內(nèi)的軟件供應(yīng)商目前來說還做不到這一點。

與國外ERP廠商相比，國內(nèi)ERP廠商有以下弱勢：**、實施經(jīng)驗不足。國外ERP廠商有幾十年的實施經(jīng)驗，國內(nèi)的ERP廠商只有幾年的實施經(jīng)驗，而ERP既是一項計算機工程，但它較是一項復(fù)雜管理工程革新。第二、國內(nèi)ERP廠商的機構(gòu)不齊全，缺乏ERP設(shè)計實施的管理咨詢機構(gòu)。該機構(gòu)對內(nèi)參與ERP的設(shè)計，對外參與對客戶實施ERP進行咨詢，為廠商替企業(yè)實施ERP提供準確的實施和實施難點咨詢報告。而在現(xiàn)實ERP廠商設(shè)計ERP軟件時，只是有計算機設(shè)計人員參與，而企業(yè)管理人員基本上沒有參與。第三、許多ERP廠商還沒有意識到這是他們幫助企業(yè)實施管理變革，而僅僅只是把它當作一個計算機項目。因此，中小企業(yè)在尋找ERP建設(shè)的合作伙伴時，不但要求其軟件好，要較關(guān)注該公司是否具備較強的咨詢和實施力量，還要考查該公司咨詢實施的經(jīng)歷和業(yè)績。

綜上所述，要避免ERP軟件選擇方面的風險，企業(yè)必須做好需求分析，找到自己的特點和關(guān)鍵問題，做到心中有數(shù)。這樣才能有針對性地考察軟件，選準軟件，選好軟件供應(yīng)商，減少由于軟件與企業(yè)不匹配而造成系統(tǒng)實施的失敗。


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