全媒體呼叫中心為客戶創(chuàng)造較大**

時間：2015-06-11作者：廣州市聚星源科技有限公司瀏覽：58

廣州市聚星源科技有限公司專注于呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心方案等

• 詞條

  詞條說明

• 熱烈慶祝聚星源成功中標深圳12320全國公共衛(wèi)生公益熱線呼叫系統(tǒng)

  近日，聚星源科技憑借其呼叫中心系統(tǒng)技術的**性、成熟性及穩(wěn)定性等綜合優(yōu)勢，成功中標全國公共衛(wèi)生公益熱線呼叫中心系統(tǒng)，由聚星源為深圳市康寧醫(yī)院打造全新的12320客戶服務中心（呼叫中心系統(tǒng)），成為該項目建設的規(guī)劃、實施工作的合作伙伴。 建成后的深圳12320全國公共衛(wèi)生公益熱線呼叫系統(tǒng)以電話為中心，利用成熟的CTI技術和量身定制的自殺危機干預綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，為廣大患者提供自殺危機干預，心理咨詢等服

• 機場智能客服呼叫中心

  呼叫中心是航空公司商務系統(tǒng)中不可分割的一部分，也是航空公司商務運作的重要窗口。對航空公司來說，機場呼叫中心既能擴大服務范圍，擴大公司影響，減少營業(yè)費用，又對穩(wěn)固航空公司較重要的客源-商務旅客有著重要的輔助作用;站在旅客和貨主的角度，航空公司提供的這種服務提供了更多的方便，能不受時間空間限制地享受航空公司提供的服務。 建設航空公司呼叫中心系統(tǒng)是體現(xiàn)和提高航空公司**業(yè)績的一條捷徑，此外還具有重要意義

• 呼叫中心，企業(yè)發(fā)展的樞紐

  ? ??? 呼叫中心是充分利用現(xiàn)代信息技術，如IVR，ACD等技術來實現(xiàn)語音通信，短信，郵件等的信息化服務平臺。一般的呼叫中心是由多個子系統(tǒng)組成的，如通訊子系統(tǒng)，自動語音處理系統(tǒng)，計算機電話集成子系統(tǒng)，錄音系統(tǒng)，人工處理子系統(tǒng)等的綜合性平臺。 ? ? ? 呼叫中心提供統(tǒng)一的對外服務號碼，提高企業(yè)形象。 ??&

• 智遠商旅攜手聚星源，打造一流訂票商旅呼叫中心系統(tǒng)

  智遠商旅成立于2013年，是道和集團的全產(chǎn)業(yè)鏈商旅平臺，總部位于廣州，為道和集團旗下公司，道和投資產(chǎn)業(yè)集團是一家集實業(yè)投資、資本經(jīng)營、企業(yè)管理、**科技為一體的多元化產(chǎn)業(yè)集團。集團致力于跨界發(fā)展**商業(yè)模式的投資及運營，憑借**的營銷理念、完善的運營管理和強大的銷售渠道，較具前瞻性的戰(zhàn)略眼光，打造**性的全新商業(yè)運營模式。 ? ? 為了解決客戶國內(nèi)外酒店、機票、景點的查詢與預訂