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消費費者購買你的產品,主要關注:質量,價格,功能,效果,安全。那么客戶在問我們問題的時候, 我們要知道客戶想要什么樣答案,而不是和消費者糾纏在問題本身上,比如, “你們家的櫥柜質量好嗎?”“你們家的櫥柜安全嗎,甲醛含量會不會**標?” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么,客戶要的是我們肯定,自信,和有數(shù)據(jù)的答案,我們要讓他感覺到我們的自信,而我們的自信是有大數(shù)據(jù)支撐的,只要我們解決了消費者
馬上月底看了我們上個季度的銷售報表和財務數(shù)據(jù),我覺得是時候轉到以銷售為主導的方向上來了,我做了一下的思考。 銷售形勢過得去的情況下,會考慮客戶需求之類的問題;而當下整個經濟大環(huán)境低迷,銷售壓力一定很大,90%以上的企業(yè)不會去考慮什么客戶需求,只顧著賣貨了,打價格戰(zhàn)成為常態(tài),質量將是越來越差的惡性循環(huán)。這樣的局面必然導致全面的不誠信,粗制濫造、以次充好、假冒偽劣、**水貨橫行。 我們否總是從價格、
段時間以來,“工匠”一詞頗受推崇。但仔細觀察你就會發(fā)現(xiàn),工匠精神喊得較響的,幾乎從來都不是一件事兢兢業(yè)業(yè)做了幾十年的老師傅、老匠人,而是一水兒的入行沒幾天的無知無畏的新手,恍惚間你會以為,生手比老手較像個工匠,學徒比師傅較懂工匠精神。有表無心,再像也無用,水里呆時間長了,即露出本像,拍個圖片,剪輯一段視頻,看起來比匠人還匠人。(插出圖) 以前看紀錄片《壽司之神》,我竟然沒有聽到捏了50多年壽司的小
較近的電影岡仁波齊講的就是去西藏朝圣的故事,那么的那種虔誠,匍匐前行,一步一磕頭,根本沒有雜念,也沒有帶著半點功名利祿。100多公里的路要走一年多。去過寺廟的人都知道,我們拍佛的時候嘴里都是念著自家的述求,愿望和期盼。很多人要都是無事不登三寶殿啊。佛若知你,你不對。佛若不知你。你也是不對。不要帶著交易來。君為名來熙熙攘攘。君為利去,攘攘熙熙。 這里我們經常見到的一些很無奈的事情,我們都知道很多人
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