美容拓客永遠(yuǎn)是美容院的生存根源,美容院通常會(huì)花費(fèi)大量的精力、
人力、財(cái)力去拓客,為美容院拓展新顧客,但是做不到鎖客的工作,
拓客活動(dòng)拓了再多新顧客,依然留下來(lái)的顧客不多。
今天齊美拓客公司就和大家分享一下美容院如何鎖客
才能提高留客率。需要拓客的提**天預(yù)約
美容院不能與顧客失去聯(lián)系,要與顧客保持一定的聯(lián)系
,把顧客當(dāng)作親人朋友一樣,平時(shí)節(jié)假日、氣候突變、
換季的時(shí)候發(fā)祝福短信、暖心的美容養(yǎng)生小貼士或是節(jié)日
的小禮品之類的,關(guān)心和關(guān)懷顧客,讓顧客加深對(duì)美容院的印
象,在顧客的內(nèi)心留下一個(gè)很好的印象。另外,要定期查看一下
顧客檔案,通過(guò)回訪顧客,可以了解到顧客的切實(shí)需求,
以及顧客對(duì)美容院的產(chǎn)品和服務(wù)有什么建議甚至是不滿的地
方都可以提出來(lái),不僅可以讓顧客感受到美容院對(duì)顧客的重
視和關(guān)懷,還可以促進(jìn)完善美容院的產(chǎn)品和服務(wù)。
注意事項(xiàng):與顧客保持聯(lián)系的頻率不能低,但也不能太過(guò)頻繁
,并且要注意語(yǔ)言溝通技巧,銷售的目的性不能過(guò)強(qiáng),以免讓顧
客產(chǎn)品厭煩的情緒,應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度,設(shè)身處地地為客戶設(shè)
置有針對(duì)性的營(yíng)銷方式和溝通方式,這樣才能讓顧客感受到美容院的真誠(chéng),
因此而信任美容院。
光與顧客保持聯(lián)系還是不夠的,美容院可以針對(duì)老顧客可以采用舉辦
促銷答謝活動(dòng)來(lái)給老顧客看得見(jiàn)的實(shí)在優(yōu)惠,定期進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動(dòng)不
僅可以增加老顧客的粘性,維護(hù)老顧客,還可以吸引到新顧客。
注意事項(xiàng):無(wú)論采取哪種促銷活動(dòng)都要有針對(duì)性的去進(jìn)行,比如是針對(duì)
哪個(gè)客戶群體進(jìn)行推送的,避免盲目地推進(jìn),不僅浪費(fèi)了營(yíng)銷成本,
也容易引發(fā)客戶的反感。
美容院可以根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定會(huì)員制,使用較為普遍的會(huì)
員制就是顧客一次性或限期內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額,就可以成為會(huì)員,
享受會(huì)員待遇。比如在會(huì)員卡有效期內(nèi)消費(fèi)達(dá)到某檔次后可得到贈(zèng)品,
或有限體驗(yàn)新產(chǎn)品和信服務(wù),參加美容院舉辦的各種活動(dòng)等等。會(huì)員制
有利于長(zhǎng)期鎖定顧客,提高顧客忠誠(chéng)度,建立起良好的客情關(guān)系。
除了舉辦促銷活動(dòng),美容院還以舉辦終端聯(lián)誼會(huì)、沙龍加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系
,讓顧客感到美容院是她的另一個(gè)家。場(chǎng)面可以布置得很溫馨,邀請(qǐng)一些
**度的專業(yè)老師,活動(dòng)加入**環(huán)節(jié)、游戲環(huán)節(jié),讓顧客收貨滿滿,慢
慢的,顧客對(duì)美容院也是越來(lái)越信賴。
鄭州齊美拓客公司因?yàn)閷R凰詫I(yè)的理念,本公司承接拓客業(yè)務(wù)范圍,
美容院拓客,養(yǎng)生館拓客,足療店拓客,瑜伽館拓客,教育招生拓客,
美容會(huì)所拓客,美容汗蒸館拓客,美容院為什么要拓客?
1、拓客可以增加顧客進(jìn)店率
2、拓客可以增加顧客粘性
3、拓客可以讓店人氣較旺盛
4、拓客才能能夠產(chǎn)生高額業(yè)績(jī)
5、拓客可以讓每一位員工都能夠賺到錢(qián)
6、拓客能讓每位員工激發(fā)自己的潛力能力
7、拓客以后才能有留客、鎖客、升客、養(yǎng)客的機(jī)會(huì)!
8、拓客才能把補(bǔ)充新鮮血液,補(bǔ)充更多新顧客,避免更多老顧客流失。
8、拓客讓美容師解放出來(lái),每天有大量時(shí)間可以為更多顧客服務(wù),創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)!
1、拓客可以增加顧客進(jìn)店率
2、拓客可以增加顧客粘性
3、拓客可以讓店人氣較旺盛
4、拓客才能能夠產(chǎn)生高額業(yè)績(jī)
5、拓客可以讓每一位員工都能夠賺到錢(qián)
6、拓客能讓每位員工激發(fā)自己的潛力能力
7、拓客以后才能有留客、鎖客、升客、養(yǎng)客的機(jī)會(huì)!
8、拓客才能把補(bǔ)充新鮮血液,補(bǔ)充更多新顧客,避免更多老顧客流失。
8、拓客讓美容師解放出來(lái),每天有大量時(shí)間可以為更多顧客服務(wù),創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)!
詞條
詞條說(shuō)明
美容院的店務(wù)管理是復(fù)雜也是關(guān)鍵的,它是美容院經(jīng)營(yíng)的法寶。鄭州美容院拓客的小編介紹以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: 美容院拓客 (1)經(jīng)營(yíng)者必須有個(gè)好的心態(tài)和好的管理方法來(lái)經(jīng)營(yíng)美容院。 很多經(jīng)營(yíng)者投資美容院并不是擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)技能,不能純粹的依靠公司的支持或是美容師的自覺(jué)來(lái)盈利,經(jīng)營(yíng)者多了解美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,處理好與公司的合作友好關(guān)系,隨時(shí)了解新的信息和變動(dòng),好能夠掌握專業(yè)的技能技巧,美容院的管理流程
美容院拓客公司電話 拓客公司電話 (1)經(jīng)營(yíng)者必須有個(gè)好的心態(tài)和好的管理方法來(lái)經(jīng)營(yíng)美容院。 很多經(jīng)營(yíng)者投資美容院并不是擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)技能,不能純粹的依靠公司的支 持或是美容師的自覺(jué)來(lái)盈利,經(jīng)營(yíng)者多了解美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,處理好與公司的合作 友好關(guān)系,隨時(shí)了解新的信息和變動(dòng),好能夠掌握專業(yè)的技能技巧,美容院的管理流程, 了解顧客檔案,處理好美容院的異議,以便在員工面前較具有說(shuō)服力,較能從容
拓客公司美容院拓客盈利模式美容院拓客七大盈利模式一、賣(mài)形象:一間美容院擁有良好的店面形象是吸引顧客的著要條件,沒(méi)良好的店面形象,如店面裝璜陳舊,招牌破舊且積滿灰塵,店門(mén)前燈光昏暗等,哪怕你技術(shù)含量再高,美容產(chǎn)品質(zhì)量再好,宣傳工作做得再到位,介格再低,恐怕也難以賣(mài)得出去,因?yàn)槭紫任覀兊男蜗缶徒o顧客造成了一個(gè)較壞的印象,所以再難以吸引顧客光臨。因此,我們首先要向顧客賣(mài)出的是良好的店面形象。擁有了良好的
**招:宣傳牽到命運(yùn)上 雞馬牛羊都來(lái)?yè)寕鹘y(tǒng)上美容院派單、發(fā)卡、成功概率是1-2%,同樣的宣傳卡,印上十二屬相運(yùn)程,免費(fèi)向目標(biāo)人群贈(zèng)送,成功概率高十幾倍。 *二招:美容師樂(lè)意、認(rèn)真的派單 有組織、有計(jì)劃的派單。制定并培訓(xùn)派單話術(shù),全程指導(dǎo)跟蹤。感受卡上一定要填寫(xiě)美容師的編號(hào),派單來(lái)的顧客認(rèn)真做好登記,并記下編號(hào)。消不消費(fèi)都獎(jiǎng)勵(lì)美容師2-5元不等。 *三招:溶入大家 每天早晚在美容院門(mén)口、廣場(chǎng)、馬路邊
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 15838122481
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)未來(lái)路街道英協(xié)路52號(hào)麗都花園燕莊新區(qū)北區(qū)3號(hào)樓一單元1501室
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