詞條
詞條說明
正常開班率80%,年、季、月度計(jì)劃有序發(fā)布,保質(zhì)按期實(shí)現(xiàn)正常開班
【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別?
ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別?? 培訓(xùn)對象方面:? IT服務(wù)工程師的對象為IT從業(yè)服務(wù)工程師、應(yīng)屆畢業(yè)生。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理對象為3年以上或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。? 培訓(xùn)目的方面:? IT服務(wù)工程師的出發(fā)點(diǎn)是為IT服務(wù)業(yè)提供初級人才,幫助IT服務(wù)企業(yè)將部分內(nèi)部成本轉(zhuǎn)換為社會(huì)成本。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理則可以成為解決IT服務(wù)行業(yè)缺乏一線管理人員的問題提供有效支撐。? 培訓(xùn)內(nèi)容方
【CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體】信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)CS能力評估注意事項(xiàng)
1、CS1級(初始級)、CS2級(基本級)獲證 企業(yè),自證書發(fā)放日起,在每年規(guī)定的期限內(nèi)(以評估工作 部發(fā)布通知時(shí)間為準(zhǔn))通過評估工作管理平臺(tái)提交年度自查 報(bào)告,由頒證機(jī)構(gòu)對年度自查情況進(jìn)行真實(shí)性和有效性文件 復(fù)核。評估機(jī)構(gòu)如發(fā)現(xiàn)年度自查報(bào)告存在異議,可對獲證組 織采取現(xiàn)場復(fù)核。2、CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5 級(杰出級)獲證企業(yè),自證書發(fā)放日起12-18個(gè)月內(nèi),至 少進(jìn)行一次
ITSS體系框架ITSS3.1體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實(shí)現(xiàn)方式和行業(yè)應(yīng)用等幾個(gè)方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)6大類。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求等;2、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)是指通過對信息技術(shù)服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng),以確保信息技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效;3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)類型分
公司名: 北京中聯(lián)旭誠科技有限公司
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地 址: 北京房山北京市房山區(qū)天星街1號院16號樓1906
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