上海企業(yè)專用IP電話交換機，酒店專用程控電話交換機

時間：2019-02-26作者：南京申甌通信設備有限公司瀏覽：13

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• 揚州申甌呼叫中心設備、呼叫中心系統(tǒng)、申甌呼叫中心系統(tǒng)哪家好

  申甌呼叫中心設備、呼叫中心系統(tǒng)、申甌呼叫中心系統(tǒng)哪家好 呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢?yōu)槔邆渫瑫r處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理顧客的信息查詢、咨詢

• 南京申甌電話錄音系統(tǒng)構成部分

  南京申甌電話錄音系統(tǒng) 計算機部分:由于有些部門需要常年24小時不間斷運行,所以經常采用工控機或高品質的服務器. 語音壓縮采集卡:采集電話上的語音信號,并按照**電聯(lián)(ITU)標準壓縮成為數(shù)字信號,以便于存儲,并在錄音內容回放時將數(shù)字信號還原為模擬(音頻)信號. 錄音軟件:是系統(tǒng)的管理軟件,負責判斷每次電話錄音的開始結束,把每次完整通話內容存為一個文件,并加上起始時間,結束時間,來電號碼,呼出號碼

• 宜興數(shù)字程控電話交換機 集團電話交換機 電話交換機維護

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