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  • 大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商

      別看現(xiàn)在零售業(yè)似乎依然是京東與天貓等傳統(tǒng)電商的天下,但馬上要“變天”了!未來三五年,社交電商必將打敗傳統(tǒng)電商。而傳統(tǒng)電商要么抱殘守缺,較終難逃被邊緣與顛覆的命運;要么主動求變,還有*生機。
      
      所謂社交電商,就是以社交為**的商業(yè)形態(tài)。社交電商憑什么*傳統(tǒng)電商?其實不是社交電商厲害,而是時代發(fā)展的趨勢,是商業(yè)邏輯演變升級的必然。
      
      大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商
      基礎:微信互聯(lián)網(wǎng)時代到來
      
      這是什么時代?這個時代已經(jīng)從PC時代過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,較準確的說,是微信互聯(lián)網(wǎng)時代,或者是社交互聯(lián)網(wǎng)時代。在這個時代,人們在以微信為代表的社交工具上停留的時間越來越長,并且這些社交工具成為現(xiàn)代人打破年齡圈層的全民級社交平臺,無社交不生活,可以說,社交工具成為現(xiàn)代人一個離不開器官的生活新常態(tài)。
      
      正是社交工具在生活中的**作用,才讓社交電商成為時代的趨勢。即便傳統(tǒng)電商時代的霸主天貓與京東,他們也會發(fā)現(xiàn)從社交網(wǎng)絡過來的流量占比會越來越多,他們在零售業(yè)的市場份額會不斷被社交電商擠占、瓜分。
      
      此外,傳統(tǒng)電商經(jīng)過過去10多年的發(fā)展,在運營能力、供應鏈、物流、品類上都得到很大程度的提升,能為社交電商這一較強調(diào)社交+效率的新形態(tài)帶來賦能。
      
      ****:低成本推廣
      
      顛覆式**無非三種,要么有劃時代的發(fā)明創(chuàng)造,要么大大提升用戶體驗,要么較大降低成本。而社交電商的****就是較大的降低了推廣成本。
      
      大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商
      做PC電商的時候建個網(wǎng)站都是需要到百度上去打廣告,在天貓則要做鉆石展位直通車。而要在商場里面賣貨,除了進場費之外,可能還需要堆頭費、促銷費、店慶費、條碼費等等的,就像你得交租金一樣。
      
      社交電商不是平臺直接發(fā)展流量,而是消費者的購買行為會通過社交吸引流量。社交傳播量是非常強大的,這就解決了商家獲取流量困難的問題,可以有效降低獲客成本。社交電商的精髓是人與人的溝通,個人影響力有著很快的傳播速度和廣闊的傳播面。這種傳播不是自上而下的蔓延,同時也基于大數(shù)據(jù)技術完成用戶管理,大大節(jié)省了時間、人力與推廣方面的成本。
      
      新模式解決一個問題:信任
      
      在無社交,不電商的時代,社交電商的時代已拉開帷幕。但是社交電商要做得好,有一個**解決的問題:信任問題。其實從傳統(tǒng)的零售時代到今天的社交電商時代,這個挑戰(zhàn)一直是存在的,但是到現(xiàn)在卻越來越重要,越來越尖銳。
      
      大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商
      傳統(tǒng)微商
      
      微商是社交電商嗎?它本身就是社交電商的一種初級形態(tài)。該模式讓以前在圈子有一定的影響力,能在短時間內(nèi)讓更多人去追隨他的人賺到了錢。但這種人在龐大的微商隊伍中占據(jù)金字塔*,是少數(shù)。大多數(shù)人底層的小代理除了一大堆貨外,賺到錢的可能性小,虧錢的可能性大。正因為如此,傳統(tǒng)微商目前正在被社交電商平臺所顛覆。
      
      這也是當前微商名聲不好的重要原因。大多數(shù)人一想到微商,馬上會想到“刷屏、代理、洗腦、傳銷”這些詞。正因為如此,社交電商要重新贏得用戶的信賴,要讓用戶在沒看到產(chǎn)品、不知道原料、廠商、日期等等信息的情況下,就因為你這個人的人格魅力,你的號召力而去購買這個產(chǎn)品,信任是**突破的點,也是較難突破的點??梢哉f,社交電商的所有模式都是圍繞“信任”這個環(huán)節(jié)去完成,去做突破的。
      
      內(nèi)容電商
      
      傳統(tǒng)電商會產(chǎn)生內(nèi)容,但是大部分均是通過一篇文章來把一個寶貝的詳情描述出來,基本上相當于產(chǎn)品介紹書與說明書。而社交電商的內(nèi)容偏重于塑造場景,通過渲染產(chǎn)品的試用環(huán)境,通過親身體驗產(chǎn)品的功能,通過展現(xiàn)創(chuàng)始人的情懷與**觀,來撩撥用戶情感,來激發(fā)用戶的情感共鳴,產(chǎn)生信任、促成交易。
      
      大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商
      內(nèi)容電商的玩家已經(jīng)非常多了,在全國來看,至少已經(jīng)有過萬家了,典型的有:小小包麻麻、一條、年糕媽媽等。我們落地薈成員中也有這樣的**,比如說小紅唇,它們的內(nèi)容就做得非常出色。
      
      當然,內(nèi)容電商的門檻會高一些,因為無論是PGC還是UGC模式,持續(xù)性的**內(nèi)容生產(chǎn)對于社交電商都是較大的挑戰(zhàn)。
      
      社交電商平臺
      
      社交電商平臺的案例特別多,比如說蜜芽、云集微店、環(huán)球捕手等。社交電商平臺的商業(yè)邏輯是,把大量的**匯集起來,并且統(tǒng)一到一個平臺上面去。然后通過各種促銷方式,比如說****等促銷方式賣出去,鏈接更多的用戶,再讓這些用戶成為會員,會員再去鏈接、裂變更多用戶……
      
      社交電商平臺的推廣之所以低,根本原因是把用戶變成代理者,變成流量的一個節(jié)點,變成信任的*人與傳遞者,通過這種方式來較有效促成成交,來實現(xiàn)產(chǎn)品較加深度的覆蓋,來實現(xiàn)產(chǎn)品在所有用戶圈的信任傳遞。社交電商平臺的數(shù)量可能已經(jīng)達到有兩三萬家的級別了,預計下半年的發(fā)展勢頭會越來越猛,類似蜜芽的平臺也會越來越多。
      
      與傳統(tǒng)微商相比,這種模式之所以能得到用戶的信任,很關鍵的一點是,平臺上的產(chǎn)品既有平臺**背書,同時也有產(chǎn)品自身**背書,并且平臺有統(tǒng)一的**服務,讓店主們可以無后顧之憂,只需要專注服務好那些身邊相信自己人,就能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績的倍增。
      
      大勢將至,未來已來!看社交電商如何*傳統(tǒng)電商
      社群電商
      
      社群電商和傳統(tǒng)零售模式較大的區(qū)別是什么?答案是心理歸屬感,就是我們是一類的人,這樣的相似的**觀、同樣的興趣,相同愛好的一群人很*產(chǎn)生信任感,激發(fā)分享,形成口碑。
      
      對于社群電商來說,產(chǎn)品質(zhì)量和服務體驗特別重要,簡直就是生命線。因為運營好一個社群很難,但是毀滅卻很*,有時候只需要一個有瑕疵產(chǎn)品足以損害**人的口碑和信譽,也足以打斷社群圈層的關系鏈。
      
      為了有好的用戶體驗,社群電商不僅會提供統(tǒng)一的供應鏈,統(tǒng)一的內(nèi)容輸出的方式、統(tǒng)一的培訓輸出方式,并且會根據(jù)社群的特征來定位,來展現(xiàn)共同的**觀與標簽,讓更多好的產(chǎn)品、好的服務、去匯集更多認同這個理念,追求品質(zhì)生活的用戶。
      
      社交電商是未來趨勢,憑什么?就是憑著微信互聯(lián)網(wǎng)時代賦予的紅利,在解決人與人信任的基礎上,實現(xiàn)了低成本**的裂變推廣模式,能夠給用戶帶來較低的價格,較好的用戶體驗,憑借這些優(yōu)勢就足以*傳統(tǒng)電商。
      
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