一、為什么要用ai語音機器人?
做過電話銷售的都知道,每天要打的電話用來形容也不為過,多數(shù)電銷人員有一大半的工作時間都在打電話。在這期間,空號錯號、被拒接、被掛斷、被情緒不穩(wěn)定的客戶無端斥責是常態(tài)。意向客戶難確定、轉(zhuǎn)化難、簽單難、拓客難……一系列的工作壓力讓電銷人員難以喘息。
二、“ai語音機器人+人工回訪”人機協(xié)作真的有效果嗎?
語音機器人能夠幫助電銷人員完成一系列繁冗的工作,讓電銷人員能夠投入到高意向客戶的營銷轉(zhuǎn)化中去。
以嘉單科技--ai語音機器人為例:
1. 時間上:機器人可根據(jù)設(shè)定好的時間一鍵,全天工作;
2. 情緒上:機器人可一直熱情面對客戶,不會因客戶拒接、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒;
3. 效率上:機器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對客戶進行標簽分類;
4. 外呼量上:機器人智能篩除空號、錯號,外呼量是人工電銷的2-3倍。
綜上,人機協(xié)作能夠大限度地挖掘客戶相關(guān)資源,促使企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化,是企業(yè)降本增效的好選擇。
詞條
詞條說明
電話外呼機器人功能優(yōu)勢:在我們傳統(tǒng)人工篩查的模式中,雖然是有一個獲客的效果,但是現(xiàn)在市場電銷節(jié)奏越來越快,人工篩查的效率已經(jīng)漸漸跟不上市場所需的節(jié)奏,這樣一來企業(yè)就會被一步步落下。人工模式還會容易出現(xiàn)諸多問題,例如情緒化,企業(yè)里一個員工今天聊了一個客戶,費盡心力的和客戶溝通交流了半天,客戶不買賬,或者是撥通了一個客戶,然后客戶是那種比較急躁的一種,上來就是劈頭蓋臉一頓數(shù)落,這樣都會導(dǎo)致一個員工出現(xiàn)
??隨著科技的發(fā)展,ai機器人外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),電銷企業(yè)進入到了一個新的時代,ai機器人外呼系統(tǒng)工作的模式是得到了意想不到的效果,模擬顧問和客戶真人語音互動交流,篩選意向客戶。那么電話機器人是怎么工作的呢?1、我們需要將客戶電話號碼導(dǎo)入機器人,新建外呼任務(wù)后,點擊外呼,ai外呼機器人系統(tǒng)便開始打電話工作。2、ai外呼機器人打通電話,通過和客戶的簡單溝通,初步判斷并分類出各個意向等
自動打電話軟件只要搭建好后臺,錄入好行業(yè)話術(shù),導(dǎo)入好要撥打的手機號,就可以代替人工自動撥打、自動溝通篩選客戶了。登陸,智能自動化,有意向客戶直接推送到你的微信上,會根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本。電銷外呼機器人,有哪些優(yōu)勢?1、效,機器人可以打3000~N通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售就算不休息多也就打200-300個,但是一個機器人
自動打電話的機器人的撥號效率可以達到每天3000多個電話,是手動效率的4-5倍。它可以智能地回答客戶的問題,快速識別聲音,準確判斷是否是目標客戶。機器人每天撥打效果,打7000多通電話,接通2000通左右,推送意向客戶200多個。使用自動打電話的機器人軟件有多重好處。1、可以減低企業(yè)營銷的人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個自動打電話的機器人軟件相當于3
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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