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詞條說明
科普一下什么是外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)簡單點說:1.號碼批量導入,自動撥號,節(jié)約手動撥號時間。2、 自動過濾功能,濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。3、 電話,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶分類,能及時通過電話操作及時有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。5、號碼標記別擔心 咱們定期解決清理6、有效電話可達700通 普通人工效率3-5倍
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復(fù)的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服
為什么要使用外呼系統(tǒng)?錄音功能。所有的通話錄音都會被外呼系統(tǒng)自動保存,業(yè)務(wù)員可以下載反復(fù)琢磨提升自己的話術(shù)。還可以將銷售不錯的拿來進行學習,學習其優(yōu)秀的表述。為什么要使用外呼系統(tǒng)?客戶管理功能。業(yè)務(wù)員可以根據(jù)外呼溝通的具體內(nèi)容給客戶進行意向分類。及時備注溝通內(nèi)容以及待溝通事項,對高意向的客戶及時做回訪工作。為什么要使用外呼系統(tǒng)?數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計功能。業(yè)務(wù)員的電話撥打量,接通量。每一通電話的時長、等等,
**、提率如果在一天之內(nèi)需要聯(lián)系十萬個客戶,如果企業(yè)讓人工來完成,一個人白天不吃不喝工作12個小時的情況下一天**多撥打幾百個客戶,一萬個客戶你需要多少個人工同時工作,需要消耗多少成本,沒有時間、成本來維持整個過程。而在洛克ai智能外呼系統(tǒng)這里就會簡單很多,只需要添加幾個ai智能外呼系統(tǒng)(即幾并發(fā))同時進行外呼即可,成本控下來的同時,效率也是大大的提升。第二、降洛克智能外呼系統(tǒng)一條成功的語音通知才劃
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
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