詞條
詞條說明
客戶管理作為目前企業(yè)們較為關(guān)注的管理工作之一,尤其是近些年客戶們的需求開始逐漸多樣化,這也就造成企業(yè)的管理工作必須發(fā)生轉(zhuǎn)變,而相較于以往的管理模式,現(xiàn)在企業(yè)在客戶管理方面出現(xiàn)了許多的難題,而CRM系統(tǒng)便是在這樣背景下產(chǎn)生。隨著近些年的發(fā)展,CRM系統(tǒng)的功能及作用相信大家并不陌生,它的采用幫助企業(yè)解決了許多的管理難題,具體如下:1、客戶資料雜亂售前管理解決方案,銷售人員使用系統(tǒng)可以對客戶進(jìn)行打標(biāo)簽,
電腦撥號的系統(tǒng)大步進(jìn)軍“客服行業(yè)”除了2018年異常*的電話機器人,取代人工客服和銷售完成一些客戶篩選、活動通知、老客戶回訪、問卷調(diào)查等簡單業(yè)務(wù)場景,提升企業(yè)工作效率,節(jié)約人員成本以外,智能坐席助手也應(yīng)運而生。不同于電腦撥號的系統(tǒng)完全取代人工,智能坐席助手運用的是人機協(xié)作機制,擁有語音識別和語義理解能力,相當(dāng)于是一個“業(yè)內(nèi)銷售*”24小時陪在銷售左右,實時提點,致力于加速新人培訓(xùn),監(jiān)督并提升電
在傳統(tǒng)電銷的弊端日益**的當(dāng)下,采用AI技術(shù)的自動撥號就應(yīng)運而生了。自動撥號借助自然語言處理和語音識別技術(shù),幫助銷售型企業(yè)外呼拓客,改變原有的工作模式,加速企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型。想要解決電銷當(dāng)前的痛點,首先要解決的就是效率的問題,效率上提高了,那么客戶也增加了。自動撥號的外呼效率是人工的5倍左右,一天能外呼上千通電話,相對于人工的一兩百個電話,簡直是天壤之別,所以自動撥號的出現(xiàn)解決了電銷的較大痛點。傳統(tǒng)
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
手 機: 18958188698
電 話: 0757-88738692
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
erp餐飲系統(tǒng) 杭州簡單的用友 --用友浙江服務(wù)中心
¥88888.00