CRM管理系統(tǒng)幫助你更快速更有效的跟蹤客戶

時(shí)間：2016-07-02作者：張建宏（個(gè)人）瀏覽：30

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  詞條說明

• 如何更換CRM系統(tǒng)的服務(wù)器？

  打算換一臺(tái)新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器，該如何操作呢？ 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫密碼等和以前有變化，還需要重新進(jìn)行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法連接的現(xiàn)象，請和我們聯(lián)系。

• CRM軟件中的回款由財(cái)務(wù)填寫嗎？

  CRM軟件本身并不會(huì)規(guī)定是由才人人員或者是業(yè)人員，或者是其他什么人來填寫回款單，其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫，是由公司自己規(guī)定的，在CRM軟件上可通過權(quán)限設(shè)置來實(shí)現(xiàn)。

• 力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？

  力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？ 和陳總在QQ聊力點(diǎn)CRM系統(tǒng)。 ”業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中登記費(fèi)用的時(shí)候，日期可以改嗎？“ ”可以改?！?“那業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中填寫聯(lián)系記錄的時(shí)候，日期可以改嗎？” ”也可以改?！?”我這里怎么改不了？" 關(guān)于這個(gè)問題，我記得以前專門有過討論，到底應(yīng)不應(yīng)該允許修改。我趕緊試了試自己的CRM系統(tǒng)，確實(shí)是可以修改，陳總的怎么改不了呢？難道是因?yàn)楣芾韱T

• CRM系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間不對引起的問題

  CRM系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間不對引起的問題 一大早，張總給我發(fā)來一張圖片，說他在CRM系統(tǒng)中查詢回款的時(shí)候找不到對應(yīng)的年份。 張總的CRM系統(tǒng)是定制版本的。 我一看，是全年回款明細(xì)表，需先選擇要查詢的年份，這個(gè)年份最大是當(dāng)前年份，也就是說應(yīng)該是2015年，可是張總發(fā)來的圖片顯示，最大只到2012年。 這是怎么回事？我先在本地運(yùn)行張總的CRM系統(tǒng)版本，顯示正常；再遠(yuǎn)程查看張總的機(jī)器，確實(shí)是最大到2012年