移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通

時間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：57

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• 智能時代來臨——機器人授課五個月竟無人發(fā)現(xiàn)

  智能時代駕臨，智能手機，智能手表，智能電視，智能，智能，還是智能，不知不覺間，智能時代已經(jīng)悄悄融入了我們的生活。近日據(jù)外媒報道，美國佐治亞理工大學(xué)研制出一款新型機器人代替助教為學(xué)生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續(xù)工作了五個月，竟然沒有任何一個學(xué)生發(fā)現(xiàn)，足見這款機器人的智能程度。 ????沃特森是IBM**級電腦沃特森的分析系統(tǒng)，從今年1月份以來，它就開始幫助

• 人工智能是否會終結(jié)人類？聽聽7位業(yè)界大牛的聲音

  騰訊科技訊 5月6日消息，據(jù)《時代》雜志網(wǎng)站報道，人工智能是會終結(jié)人類，挽救人類，還是讓人類變得無足輕重？從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石，到語義網(wǎng)絡(luò)掌握4歲兒童的語言能力，這一切都表明，人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能（AI），是一個廣義定義。雖然眾說紛紜，大部分*認(rèn)為，人工智能發(fā)展有三個水準(zhǔn)： >>>>弱人工智能（ANI） *

• 中國電信集團企業(yè)QQ系統(tǒng)

  ?項目概述 中國電信作為21世紀(jì)的綜合信息服務(wù)提供商，在不斷豐富自身綜合信息服務(wù)產(chǎn)品的同時，也時刻以“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念為指導(dǎo)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，開發(fā)較加適合用戶使用習(xí)慣和降低服務(wù)成本的服務(wù)渠道和方式。QQ在線客服就是中國電信在**服務(wù)渠道和方式上的一次大膽探索和嘗試。 為了給國內(nèi)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供貼心的服務(wù)，中國電信**在全國推出了針對QQ用戶的在線客服。經(jīng)過

• 招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響

  微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的**應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)**發(fā)送**（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底，微信用戶突破6億，日活動數(shù)量**過1億，其中公眾帳號數(shù)**過200萬個，每天能保持大約8,000個的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用？強訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊，引導(dǎo)呼叫中心潮