跨越速運(yùn)：讓微笑服務(wù)總能被客戶“聽(tīng)”得見(jiàn)

時(shí)間：2015-09-15作者：深圳跨海物流有限公司瀏覽：177

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 跨越速運(yùn)有一個(gè)幫用戶“找茬”的部門

  在深圳市跨越物流有限公司（簡(jiǎn)稱跨越速運(yùn)），有一個(gè)非常特殊的部門：讓眾人又愛(ài)又恨并聞之色變，不出現(xiàn)則一切風(fēng)平浪靜，一旦出現(xiàn)：親，你攤上事兒了。至于好事還是壞事，大事還是小事，哪方面的事，結(jié)果如何，請(qǐng)看簡(jiǎn)報(bào)怎么說(shuō)（簡(jiǎn)報(bào)為跨越速運(yùn)獎(jiǎng)罰體系）。 此部門便是跨越速運(yùn)“質(zhì)控部”，何為質(zhì)控部呢？用通俗的話說(shuō)就是**“找茬”和“出簡(jiǎn)報(bào)”。 質(zhì)控部以其鐵面無(wú)私和不講人情的作風(fēng)著稱，有跨越速運(yùn)的“包公府”之稱。沒(méi)有

• 跨越速運(yùn)：讓微笑服務(wù)總能被客戶“聽(tīng)”得見(jiàn)

  ? ? ?在跨越速運(yùn)，總有那么一群人，她們每天24小時(shí)都在守在電話機(jī)旁，不為別的，只為傳遞微笑，即使你遠(yuǎn)在天邊、**謀面，只要撥通電話，就總有一個(gè)微笑在等你。在跨越速運(yùn)，這里的聲音真的會(huì)“微笑”， **從4008-098-098的全國(guó)服務(wù)熱線開(kāi)始，“雖不能與您促膝長(zhǎng)談，面面相向，但這邊的我亦微笑服務(wù)”，不管是快遞下單，查詢，咨詢，抑或投訴，真正做到“您好！跨越速運(yùn)，

• 跨越速運(yùn)"挑戰(zhàn)者聯(lián)盟" 挑戰(zhàn)快遞最快時(shí)效

  ? ??好消息！深圳市跨越物流有限公司（簡(jiǎn)稱跨越速運(yùn)）聯(lián)合優(yōu)酷，投放大型真人秀欄目《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》的前貼廣告，優(yōu)酷PC端、優(yōu)酷手機(jī)端都能觀看到吳京詮釋的“跨省8小時(shí)”快遞！ ? 號(hào)稱史上顏值較強(qiáng)的大型真人秀節(jié)目《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》終于千呼萬(wàn)喚始出來(lái)開(kāi)播了，集齊了六大**范冰冰、吳亦凡、李晨、林較新、大鵬、陳漢典，其節(jié)目?jī)?nèi)容及相關(guān)話題也都位于熱搜榜**，成為下半年名

• 跨越速運(yùn)福利多多：?jiǎn)T工豪華任性泰國(guó)游

  說(shuō)起快遞從業(yè)者，很多人直接的反應(yīng)就是快遞從業(yè)平均收入算高但太辛苦，工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大……諸如“快遞員日送快遞400多件”、“每天爬樓8000級(jí)只吃一餐飯”之類的報(bào)道層出不窮，“高工資高強(qiáng)度”是人們對(duì)快遞員的基本認(rèn)知，快遞從業(yè)者的待遇真的就這么“兩較分化”？耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，請(qǐng)跟隨小編走進(jìn)跨越速運(yùn)看一下。 9月8號(hào)早上10點(diǎn)，市場(chǎng)部經(jīng)理們拖著行李箱在總部門口集合，在培訓(xùn)部接受培訓(xùn)的新人們?cè)缫?/p>